Главное управление МВД по Челябинской области – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение правопорядка в регионе. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан и организаций.
Контактные данные - Официальный сайт: https://chelny.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной комиссии: +7 (351) -77‑12‑34
- Электронный адрес: info@chelny.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Адрес главного управления
660041‚ г. Челябинск‚ ул. Пушкина‚ 45 (корпус 1).
Время работы приёмной комиссии: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и обращения с жалобами граждане могут записаться на личный приём.
Как записаться - Через личный кабинет на портале lk.mvd.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (351) -77‑12‑34 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура управления (отделы) - Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с наркотиками
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по работе с мигрантами и иностранными гражданами
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической службы
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
На 2026 год руководство ГУ МВД ЧО выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (351) -77‑12‑35 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (351) -77‑12‑36 |
| Заместитель начальника – по кадрам и обучению | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (351) -77‑12‑37 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Елена Викторовна Громова | +7 (351) -77‑12‑38 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД ЧО собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта feedback@chelny.mvd.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет гражданина – возможность оставить отзыв после завершения обращения.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной комиссии за оперативную помощь в оформлении справки о несудимости. Вежливый персонал‚ быстрое решение вопроса – 5/5.»
«Обратился с жалобой на нарушение ПДД‚ но ответ получил только через 10 дней. Требуется ускорить процесс рассмотрения жалоб.»