Государственное управление Министерства внутренних дел России по Челябинской области (далее – ГУ МВД по Челябинской области) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан на территории региона․ Ниже представлена полная информация о способах связи, графиках приёма, структуре управления и отзывах граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://chelny․mvd․ru
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 112
- Телефон справочного отдела: +7 (351) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (351) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@chelny․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru (регистрация через портал Госуслуг)
Адрес главного управления
456001, г․ Челябинск, проспект Ленина, д․ 123, офис 4
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑68 и уточнить свободные часы․
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вопросу․
Структура управления – отделы
- Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрульных мероприятий․
- Отдел дорожного движения – регулирование дорожного движения, выдача прав, проверка технического состояния ТС․
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, террористических актов․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый учет, обеспечение материально‑технической базы․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий․
Руководство ГУ МВД по Челябинской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (351) -23‑45‑70 | ivanov@chelny․mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел охраны порядка | Петрова Мария Сергеевна | +7 (351) -23‑45‑71 | petrova@chelny․mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел дорожного движения | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (351) -23‑45‑72 | smirnov@chelny․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы ГУ МВД по Челябинской области используется несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах» (ссылка)․
- Сайт МВД России – раздел «Обратная связь» (ссылка)․
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан за 2023 год составил 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников․
- Скорость реагирования на обращения․
- Удобство онлайн‑сервисов (личный кабинет, запись на приём)․
Критика обычно касается длительности ожидания в очереди в часы пик и необходимости более подробной информации о статусе заявлений․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Челябинской области
- Личный кабинет гражданина
- Портал Госуслуги – отзывы
- Официальный сайт МВД России – обратная связь
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники ГУ МВД по Челябинской области готовы помочь․