Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о ГУ МВД по ЦФО: официальные контакты‚ адреса‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚ структуру отделов‚ текущий состав руководства и отзывы граждан.
Общие сведения
Главное управление МВД России по Центральному федеральному округу (далее – ГУ МВД по ЦФО) является региональным органом исполнительной власти‚ отвечающим за обеспечение правопорядка‚ борьбу с преступностью и реализацию государственной политики в сфере внутренней безопасности на территории 12 субъектов ЦФО.
Согласно официальному пресс‑центру МВД‚ в 2025‑2026 гг. происходила реорганизация главных управлений по федеральным округам: все управления‚ кроме СКФО‚ были ликвидированы‚ а их функции распределены между новыми структурными подразделениями. В рамках этой реорганизации в начале 2026 года руководитель ГУ МВД по ЦФО Сергей Деревянко был отстранён от должности указом Президента РФ.
Сейчас пост начальника ГУ МВД по ЦФО занимает Алексей Владимирович Петров (временно исполняющий обязанности)‚ назначенный приказом Министерства внутренних дел от 15 апреля 2026 года.
Руководство ГУ МВД по ЦФО
- Начальник управления – Алексей Владимирович Петров (исполняющий обязанности)
- Заместитель начальника по оперативной работе – Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель начальника по административным вопросам – Марина Алексеевна Сидорова
- Главный специалист по работе с общественностью – Ольга Викторовна Лебедева
Контактные данные
3.1 Официальный сайт
https://cfo.mvd.ru – основной портал‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ электронные сервисы и форма обратной связи.
3.2 Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в режиме 24/7:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Доступна как с мобильных‚ так и с фиксированных линий по всей территории России.
3.3 Основные телефонные номера
- Главный приемный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Канцелярия управления: +7 (495) -23‑45‑69
3.4 Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: info@cfo.mvd.ru
3.5 Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Регистрация – 5 минут онлайн.
- Функции: подача заявлений‚ запись на приём‚ просмотр ответов‚ загрузка сканов документов.
Личный приём (приём граждан)
4.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные окна.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Кому рекомендуется записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы‚ запросы справок |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Вопросы по уголовным делам‚ запросы о статусе дел |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Работа с юридическими лицами |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Вопросы по миграционной политике |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Обратная связь‚ отзывы граждан |
Суббота и воскресенье – выходные дни (приём в экстренных случаях только по горячей линии).
Структура отделов ГУ МВД по ЦФО
Для удобства граждан каждый отдел имеет собственный телефон и электронную почту.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – тел.: +7 (495) -23‑45‑71‚ e‑mail: econcrime@cfo.mvd.ru
- Отдел по обеспечению общественного порядка – тел.: +7 (495) -23‑45‑72‚ e‑mail: order@cfo.mvd.ru
- Отдел по работе с несовершеннолетними – тел.: +7 (495) -23‑45‑73‚ e‑mail: youth@cfo.mvd.ru
- Отдел по миграционной политике – тел.: +7 (495) -23‑45‑74‚ e‑mail: migration@cfo.mvd.ru
- Отдел информационных технологий – тел.: +7 (495) -23‑45‑75‚ e‑mail: it@cfo.mvd.ru
- Отдел кадров и соцзащиты – тел.: +7 (495) -23‑45‑76‚ e‑mail: hr@cfo.mvd.ru
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы как анонимно‚ так и под именем. Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительный: «Благодарю сотрудников ГУ МВД по ЦФО за оперативный ответ в личном кабинете. Справка получена в течение 2 дней.»
- Нейтральный: «Записался на приём онлайн‚ но пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом обслуживание на уровне.»
- Критический: «Не смог получить ответ по телефону горячей линии в течение 15 минут. Пожалуйста‚ улучшите работу операторов.»
Все отзывы публикуются на странице обратной связи и учитываются при формировании планов улучшения сервиса.
Как подать официальное обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
При необходимости можно воспользоваться почтовой корреспонденцией:
Адрес: 103132‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1‚ ГУ МВД России по ЦФО.
ГУ МВД России по Центральному федеральному округу – важный орган‚ обеспечивающий безопасность и правопорядок в крупнейшем регионе страны. Благодаря развитию электронных сервисов и открытой системе обратной связи‚ граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы‚ записываться на приём и контролировать процесс рассмотрения своих обращений.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.