Главное управление МВД России по г. Керчи (далее – ГУ МВД Керчь) является территориальным органом Министерства внутренних дел, осуществляющим
контроль и обеспечение общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также работу миграционных и паспортных служб в городе Керчь (Республика Крым).
Контакты для обращений Официальный сайт
Сайт ГУ МВД Керчь: https://kerch.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните по номеру 112 (единый номер экстренных служб).
Номера телефонов - Главный телефон приёма граждан: +7 (3652) -5‑55‑55
- Отдел по работе с общественностью: +7 (3652) -5‑55‑56
- Круглосуточная приёмная (дежурный): +7 (3652) -5‑55‑57
- Отдел миграционной службы: +7 (3652) -5‑55‑58
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (3652) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@kerch.mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет МВД России. Для входа потребуеться подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете руководителя управления. Для записи на личный приём необходимо предварительно записаться по телефону или через онлайн‑запись.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура управления Отделы - Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с гражданами, СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел миграционной службы – оформление ВНЖ, РВП, миграционных карт, вопросы натурализации.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с общественными организациями, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, ведение служебных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем, работа личного кабинета.
Руководство - Голованов Константин Валентинович – начальник Главного управления МВД России по г. Керчи (ИНН: 911109512232).
- Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович.
- Начальник отдела миграционной службы – Смирнова Ольга Викторовна.
- Начальник отдела по работе с общественностью – Кузнецова Марина Алексеевна.
Отзывы граждан
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с гражданами, СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел миграционной службы – оформление ВНЖ, РВП, миграционных карт, вопросы натурализации.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с общественными организациями, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, ведение служебных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем, работа личного кабинета.
Руководство - Голованов Константин Валентинович – начальник Главного управления МВД России по г. Керчи (ИНН: 911109512232).
- Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович.
- Начальник отдела миграционной службы – Смирнова Ольга Викторовна.
- Начальник отдела по работе с общественностью – Кузнецова Марина Алексеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает ГУ МВД Керчь.
«Обратился в отдел миграционной службы за получением ВНЖ. Оформление заняло меньше недели, сотрудники вежливы и подробно объясняют каждый шаг. Спасибо!». – А. Петров, 2025 г.
«Проблема с утерянным паспортом была решена быстро, но пришлось ждать в очереди около 2 часов. Рекомендую записываться онлайн». – Н. Сидорова, 2024 г.
«В отделе по работе с несовершеннолетними проводят интересные профилактические занятия в школах. Очень полезно». – М. Кузнецов, 2023 г.
Как добраться
Адрес управления: 298313, г. Керчь, ул. Советская, д. 12. Офис находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. До здания удобно добираться на общественном транспорте (автобусы № 5, 12, маршрутка «Керчь‑Терминал»).
Если у вас возникли вопросы, связанные с оформлением документов, подачей заявлений или другими вопросами, связанными с деятельностью МВД, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с гражданами.