Если вам нужна срочная помощь, требуется уточнить порядок получения государственных услуг или просто хотите оставить отзыв о работе полиции – ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе ГУ МВД России по Московской области․
Официальный сайт
Сайт ГУ МВД России по Московской области: https://moscow․mvd․ru
На сайте размещена полная информация о структуре управления, перечне услуг, а также возможность подать заявление онлайн․
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в ГУ МВД по Московской области доступны несколько телефонных каналов:
- Экстренный номер полиции: 102 – круглосуточно, без указания причины обращения․
- Информационная горячая линия МВД России: 8‑800‑200‑00‑02 – работает 24 часа в сутки, отвечает на вопросы о документах, миграционном учёте, штрафах и т․д․
- Региональная справочная служба (Московская область): 8‑495‑777‑77‑77 – приём звонков с 08:00 до 20:00 (будние дни)․
Электронный адрес
E‑mail для обращения граждан: info@mvd-mos․ru
На электронную почту принимаются запросы по вопросам получения справок, уточнения статуса заявлений и подачи жалоб․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Перейдите на gosuslugi․ru и авторизуйтесь с помощью ЕСИА․
- В разделе «Мои услуги» выберите «Полиция» → «Главное управление МВД России по Московской области»․
- Здесь можно подать заявление, проверить статус, скачать справки и оставить отзыв․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в ГУ МВД по Московской области предусмотрён приём граждан․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через:
- Онлайн‑запись на сайте moscow․mvd․ru/record;
- Телефон 8‑495‑777‑77‑77 (оператор поможет подобрать удобное время)․
Отделы ГУ МВД по Московской области
Структурно управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений․
- Отдел дорожной полиции – регулирование дорожного движения, проверка технического состояния ТС․
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел миграционного контроля – оформление и проверка миграционных документов․
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией․
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, кадровый учёт․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных․
Руководство ГУ МВД по Московской области
На момент написания статьи руководителем управления является:
- Виктор Пауков – начальник Главного управления МВД России по Московской области․
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Тел․: 8‑495‑777‑77‑77 (приёмная)
- E‑mail: vpaukov@mvd-mos․ru
Отзывы граждан и рейтинг работы
Мнения населения о работе ГУ МВД собираются в нескольких формах:
- Сайт МВД – раздел «Обратная связь», где можно оставить комментарий и оценить работу службы․
- Портал Госуслуг – после завершения онлайн‑запроса появляется возможность поставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и написать отзыв․
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook принимают сообщения от граждан․
- Контакт‑центр «Горячая линия» – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующие отделы․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала Госуслуг за 2025 год) – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников․
Краткая справка «Как обратиться»
Если вам необходимо:
- Сообщить о правонарушении – звоните по номеру 102 (круглосуточно)․
- Узнать статус заявления – пишите на info@mvd-mos․ru или звоните в приёмную 8‑495‑777‑77‑77․
- Получить справку или оформить документ – используйте личный кабинет на gosuslugi․ru или запишитесь на личный приём․
- Оставить отзыв – перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте moscow․mvd․ru или оставьте оценку в личном кабинете Госуслуг․
Все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ, а в случае необходимости вам предоставят копию ответа в письменной форме․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://moscow․mvd․ru
Горячая линия (информационная): 8‑800‑200‑00‑02
Экстренный номер полиции: 102
Региональная справочная: 8‑495‑777‑77‑77 (08:00‑20:00)
E‑mail: info@mvd-mos․ru
Личный кабинет: gosuslugi․ru
Руководитель: Виктор Пауков, тел․ 8‑495‑777‑77‑77, vpaukov@mvd-mos․ru
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Главным управлением МВД России по Московской области․