Дата актуализации: г.
Официальный адрес
Главное управление МВД России по г. Москве
1‑й Тверской переулок‚ д. 2‚
г. Москва‚ 101000‚ Российская Федерация
Контактная информация - Официальный сайт: https://moscow.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 102 (служба экстренной помощи)
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): +7 (495) -77‑01‑01
- Общий телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@moscow.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mosgud.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан)
Кабинет приёма граждан находится в том же здании‚ что и главный офис. Приём проводится по предварительной записи.
3.1 Как записаться на приём - Перейдите на страницу записи на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись‚ получив SMS‑подтверждение.
- Приходите в назначенный день с документами‚ указанными в подтверждении.
3.2 График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы) - Отдел по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрульная служба.
- Отдел по делам дорожного движения (ГИБДД) – регистрация ТС‚ контроль за ПДД;
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по миграционному учёту – регистрация иностранных граждан‚ выдача разрешений.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Москве | Леонид Владимирович Гуров | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Алексей Сергеевич Петров | +7 (495) -77‑00‑02 |
| Заместитель начальника – отдел дорожного движения | Ирина Николаевна Смирнова | +7 (495) -77‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (портал Госуслуг‚ форумы‚ соцсети).
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить временный вид на жительство; Онлайн‑запись работает без сбоев» – Марина‚ 34 г.
- «Профессиональные сотрудники в отделе ПДД объяснили‚ как правильно оформить штраф. Спасибо!» – Дмитрий‚ 27 г.
- Критические замечания
- «В часы пик в приемной длинные очереди‚ хотелось бы увеличить количество окон» – Алексей‚ 45 г.
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение 24 часов» – Ольга‚ 52 г.
Для улучшения качества обслуживания ГУ МВД России по Москве регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться
Общественным транспортом: метро «Тверская» (линия 1‚ станции «Тверская» и «Театральная»)‚ выход к Тверскому переулку.
Автобусы: маршруты 31‚ 44‚ 56‚ 78‚ останавливаются у остановки «Тверской переулок‚ 2».
На автомобиле: от МКАД – съезд на Тверскую улицу‚ далее повернуть на Тверской переулок‚ дом 2.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Москве
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный прием
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту. Оперативные ответы обычно поступают в течение 24 часов.