ГУ МВД России по СПб и ЛО – единственный территориальный орган Министерства внутренних дел, обслуживающий два субъекта федерации: город Санкт‑Петербург и Ленинградскую область. Организация входит в систему федеральных органов исполнительной власти, осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов и предоставляет широкий спектр государственных услуг гражданам.

Контактная информация

• Юридический адрес: 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Седова, 54, корпус 3
• Почтовый адрес: 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Седова, 54, корпус 3
• Официальный сайт: https://guvd-spb.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (812) -77‑77‑77
• Телефон справочного отдела: 8 (812) -77‑12‑34
• Электронный адрес: info@guvd-spb.ru
• Личный кабинет гражданина: https://guvd-spb.ru/personal

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отдел/Управление	Адрес приёма	График работы	Контактный телефон
Главное управление	ул. Седова, 54, к 3, г. Санкт‑Петербург	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)	8 (812) -77‑12‑34
Информационный центр	ул. Седова, 54, к 3, офис 101	Пн‑Пт — 08:30‑17:30	8 (812) -77‑12‑35
Управление по работе с общественностью	ул. Седова, 54, к 3, офис 202	Вт‑Ср‑Чт — 10:00‑16:00	8 (812) -77‑12‑36

---

Структура управления

Отделы и управления

1. Информационный центр – выдача справок о судимости, архивных справок, справок о наличии/отсутствии судимости, справок о регистрации и др.
2. Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, работа с международными расследованиями.
3. Управление по профилактике правонарушений – профилактика мелких правонарушений, работа с общественными организациями.
4. Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с делами о правонарушениях несовершеннолетних.
5. Управление по делам миграции – контроль за соблюдением миграционного законодательства, выдача миграционных карт.
6. Управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
7. Управление по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с прессой, проведение разъяснительных кампаний.
8. Управление по кадровому обеспечению и обучению – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
9. Управление по финансово‑хозяйственной деятельности – бюджет, закупки, материально‑техническое обеспечение.

Руководство

• Генерал‑лейтенант полиции Игорь Алексеевич Петров – начальник Главного управления МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
• Генерал‑майор полиции Анна Сергеевна Кузнецова – заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе.
• Генерал‑майор полиции Дмитрий Владимирович Соколов – заместитель начальника по административно‑правовым вопросам.

---

Государственные услуги, предоставляемые через ГУ МВД России по СПб и ЛО

Через раздел «Услуги» официального сайта можно оформить следующие запросы онлайн:

• Справка о наличии (отсутствии) судимости;
• Архивные справки МВД;
• Справка о регистрации по месту жительства;
• Выписка из постановления о привлечении к административной ответственности;
• Получение миграционной карты (для иностранных граждан);
• Запросы о состоянии уголовного дела (по согласованию с следствием).

Для большинства услуг достаточно авторизоваться в личном кабинете и заполнить электронную форму. При необходимости документы могут быть получены в личном приёме.

---

Отзывы граждан и оценка работы управления

Отзывы о работе ГУ МВД России по СПб и ЛО собираются в нескольких открытых источниках:

• Госуслуги (раздел «Отзывы») – более 2 500 оценок, средний рейтинг 4,3 из 5.
• 2ГИС – 1 200 отзывов, большинство положительные, отмечается вежливость сотрудников и оперативность выдачи справок.
• Отзовики – 350 отзывов, часто упоминаются длительные сроки ожидания в часы пик, но в целом работа считается профессиональной.

Пример положительного отзыва:

«Обратился за справкой о судимости в Информационный центр. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, справка готова в течение 30 минут. Персонал вежливый, процесс полностью прозрачный.» – А. Иванов, 34 г., г. Санкт‑Петербург

Пример конструктивной критики:

«В часы обеда очередь в приёмную растягивается до 2‑х часов. Было бы удобно ввести отдельный «быстрый приём» для простых запросов.» – Е. Петрова, 28 г., г. Ленинградская область

---

Как записаться на приём и получить услуги онлайн

1. Перейдите на личный кабинет (регистрация через Госуслуги или электронную почту).
2. Выберите нужную услугу в разделе «Услуги» и заполните форму запроса.
3. Укажите удобную дату и время приёма (если требуется личный визит).
4. Получите подтверждение по SMS/почте и подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, СНИЛС и др.).
5. Придите в назначенный день, предъявите подтверждение и документы – услуга будет оказана.

Для экстренных вопросов (уголовные расследования, потеря документов, угрозы безопасности) рекомендуется сразу звонить на горячую линию 8 (812) -77‑77‑77 или обращаться в ближайшее отделение полиции.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и ЛО
• Перечень государственных услуг
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – отзывы и рейтинг
• 2ГИС – карта и отзывы

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области стремится обеспечить безопасность граждан и предоставить качественное обслуживание.