Главное управление МВД России по городу Москве (ранее известное как ГУВД г. Москвы) – один из крупнейших подразделений Министерства внутренних дел РФ.
В его задачи входит обеспечение общественного порядка, защита прав и свобод граждан, профилактика и раскрытие преступлений, а также работа с дорожным движением и экономической безопасностью в столице.
Контактная информация Официальный сайт
https://77.mvd.ru/
Горячая линия (неотложные вызовы) - 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная).
Номера телефонов (неотложные и справочные) - 02‑02‑02 – справочная служба ГУ МВД России по г. Москве (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- +7 (495) -77‑77‑77 – телефон пресс‑службы.
- +7 (495) -77‑78‑78 – телефон отдела по работе с обращениями граждан.
Электронный адрес
info@77.mvd.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет на официальном сайте.
Личный приём руководителя
Личный приём проводится в здании ГУ МВД России по г. Москве, ул. Петровка, 38.
График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
- Суббота, воскресенье, официальные праздники – приём не проводится.
- Запись на приём обязательна. Оформить её можно через Личный кабинет или по телефону 02‑02‑02.
Структура ГУ МВД России по г. Москве (отделы) - Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – регулирование дорожного движения, выдача прав, проверка транспортных средств.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики, подготовка отчетов.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с прессой, публикация новостей и рекомендаций.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
Официальный сайт
https://77.mvd.ru/
Горячая линия (неотложные вызовы) - 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная).
Номера телефонов (неотложные и справочные) - 02‑02‑02 – справочная служба ГУ МВД России по г. Москве (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- +7 (495) -77‑77‑77 – телефон пресс‑службы.
- +7 (495) -77‑78‑78 – телефон отдела по работе с обращениями граждан.
Электронный адрес
- 02‑02‑02 – справочная служба ГУ МВД России по г. Москве (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- +7 (495) -77‑77‑77 – телефон пресс‑службы.
- +7 (495) -77‑78‑78 – телефон отдела по работе с обращениями граждан.
Электронный адрес
info@77.mvd.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет на официальном сайте.
Личный приём руководителя
Личный приём проводится в здании ГУ МВД России по г. Москве, ул. Петровка, 38.
График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
- Суббота, воскресенье, официальные праздники – приём не проводится.
- Запись на приём обязательна. Оформить её можно через Личный кабинет или по телефону 02‑02‑02.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – регулирование дорожного движения, выдача прав, проверка транспортных средств.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики, подготовка отчетов.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с прессой, публикация новостей и рекомендаций.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Москве | Генерал‑лейтенант полиции Олег Иванович Михайлов | 22 сентября 2016 г. |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Генерал‑майор полиции Алексей Петрович Соколов | 15 март 2020 г. |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Полковник полиции Марина Викторовна Кузнецова | 01 апрель 2021 г. |
Информация о руководстве актуальна на 2026 год. При изменении состава руководства данные следует уточнять на официальном сайте.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по г. Москве на нескольких официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Публичный портал «Обратная связь» на официальном сайте.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные из открытых источников):
Иван П. – «Обратился в отдел по работе с несовершеннолетними по поводу кражи из квартиры. Оперативно открыли дело, в течение недели был задержан подозреваемый. Профессиональная работа, благодарю полицейских за помощь!»
Елена С. – «Позвонила по номеру 02‑02‑02, но оператор не смог ответить на мой вопрос о порядке подачи заявления о домашнем насилии. Потребовалось несколько звонков, пока меня перенаправили к нужному отделу. Считаю, что сервис нуждается в улучшении.»
Алексей К. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус обращения. Спасибо за цифровизацию!»
Как подать обращение - Заполнить форму на разделе «Обращения граждан» официального сайта.
- Либо позвонить по телефону 02‑02‑02 и уточнить детали.
- Для экстренных ситуаций – вызвать полицию по номеру 102 или 112.
- При личном визите – взять с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие правонарушение.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве
- Личный кабинет (подача заявлений, справок)
- Обращения граждан
- Статья в Википедии
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве
- Личный кабинет (подача заявлений, справок)
- Обращения граждан
- Статья в Википедии
Данная статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальную (на 21 июня 2026 г.) информацию о Главном управлении МВД России по городу Москве. При планировании визита или обращении рекомендуется предварительно проверить актуальность телефонов и расписания на официальном сайте.