Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (ГУ МВД России по г. Москве) — это ключевой орган исполнительной власти, обеспечивающий правопорядок и безопасность в столице. Настоящая статья содержит подробную справочную информацию о руководстве, структуре, официальных контактах и порядке обращения граждан по состоянию на июнь 2026 года.

Описание и руководство

Начальник ГУ МВД России по г. Москве

Начальником Главного управления МВД России по городу Москве с 22 сентября 2016 года является генерал-лейтенант полиции Олег Анатольевич Баранов.

Олег Анатольевич Баранов родился в 1964 году. Профессиональная карьера связана с органами внутренних дел. До назначения на пост начальника ГУ МВД по Москве занимал руководящие должности в центральном аппарате МВД России и в территориальных органах. Под его руководством ведется систематическая работа по борьбе с преступностью, обеспечению безопасности дорожного движения, реализации полицейской реформы и внедрению цифровых технологий в работу полиции столицы.

Заместители начальника

Руководству ГУ МВД по Москве помогают заместители, курирующие отдельные направления деятельности (общественная безопасность, уголовный розыск, экономическая безопасность, дорожная безопасность, логистика и кадровое обеспечение и др.).

• Первый заместитель начальника;
• Заместители начальников — руководители управлений (УВД, УМВД, ГИБДД и др.);
• Заместители по координационным направлениям.

Актуальная информация: В мае 2026 года стало известно о назначении Алексея Макарова на должность заместителя Министра внутренних дел РФ (ранее он занимал пост заместителя начальника ГУ МВД по Москве). Состав заместителей может обновляться, актуальный перечень публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Основным источником официальной информации является сайт ГУ МВД России по г. Москве:

Адрес: мвд.москва (кириллический домен) или mvd.ru/moscow (раздел на федеральном портале МВД России).

На сайте представлены:

• НORMATИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ и приказы управления;
• НОВОСТИ и пресс-релизы;
• РАЗДЕЛ «ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН» (электронный приемная);
• СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ (адреса, телефоны, реквизиты);
• СПЕЦИАЛЬНЫЕ РЕЕСТРЫ (оружие, частные детективы, охранная деятельность и др.).

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / МВД)

Для получения государственных услуг МВД (оформление паспорта, лицензии на оружие, регистрация, справки и др.) используется Единый портал госуслуг:

Портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Через личный кабинет на Госуслугах можно:

1. Записаться на прием в отделение МВД (МФЦ);
2. Подать электронное заявление на получение услуги;
3. Отслеживать статус рассмотрения заявления;
4. Получить готовый документ или справку в электронном виде.

На сайте мвд.москва также функционирует раздел «Электронная приемная» для направления обращений, жалоб и предложений непосредственно руководству ГУ МВД.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ГУ МВД по Москве)

Для оперативной связи с дежурными частями, получения справочной информации по работе подразделений и сообщения о правонарушениях:

• Телефон доверия (Горячая линия ГУ МВД по Москве): +7 (495) -88-22-22 (круглосуточно, без выходных);
• Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильных и стационарных телефонов);
• Полиция (вызов наряда): 102 (с мобильных) или 02 (со стационарных);
• ГИБДД (ДТП, пробки, проверка штрафов): +7 (495) -88-22-22 (доб. для ГИБДД) или через приложение «ГИБДД РФ».

Телефоны дежурных частей территориальных управлений (УВД/УМВД по округам/районам)

Каждое территориальное управление (например, УВД по ЦАО, УВД по САО, УМВД по Зеленоградскому АО и др;) имеет свой номер дежурной части. Их полный перечень доступен на сайте мвд.москва в разделе «Контакты» -> «Телефоны дежурных частей».

Электронная почта (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления письменных обращений в ГУ МВД России по г. Москве:

• Главная приемная (для официальных писем): gu_mvd_moscow@mvd.ru (адрес может варьироваться, уточняйте на сайте в разделе «Контакты»);
• Электронная приемная (через форму на сайте): Форма обращения на мвд.москва — наиболее надежный способ отправки обращения с гарантированной регистрацией.

Личный прием граждан: График и адреса

Приемная начальник ГУ МВД по Москве (Генерал-лейтенант О.А. Баранова)

Личный прием граждан начальником ГУ МВД по Москве (или его заместителями) проводится по предварительной записи.

• Адрес главной приемной ГУ МВД по Москве: г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (здание Главного управления МВД по г. Москве, метро «Театральная», «Охотный Ряд», «Площадь Революции»).
• Телефон для записи на прием: +7 (495) -88-22-22 (справочно-информационная служба).
• График приема: Обычно прием проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние часы (например, с 09:00 до 13:00), но обязательно уточняйте актуальный график и возможность записи по телефону или через форму на сайте в день обращения.

Прием в территориальных управлениях (УВД/УМВД по АО/районам)

График личного приема руководителей территориальных управлений (начальников УВД/УМВД) и их заместителей устанавливается локально.

• Информация размещается на стендах в вестибюлях отделений полиции;
• Дублируется на официальном сайте ГУ МВД в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан»;
• Запись часто возможна через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).

Структура и отделы ГУ МВД по Москве

ГУ МВД России по г. Москве имеет сложную структуру, включающую функциональные управления (по вертикали) и территориальные управления (по горизонтали).

Основные функциональные управления (подразделения центрального аппарата):

• Управление ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения);
• Управление по борьбе с экстремизмом (ЦЭБ и ЭЦ);
• Уголовный розыск (УУР / УР);
• Экономическая безопасность и مكافحة коррупции (УЭБ и ПК);
• Миграционные вопросы (УВМ / ГУВМ МВД по Москве — отдельная структура, но тесно взаимодействует);
• Обеспечение общественного порядка (Патрульно-постовая служба, Росгвардия, взаимодействие);
• Криминалистическое обеспечение (КЭЦ);
• Кадровое обеспечение, Образование, Наука;
• Логистика, Финансы, Информатизация, Внутренняя безопасность (ВНБ);
• Пресс-служба / Отдел по связям с общественностью и СМИ.

Территориальные управления (УВД / УМВД по административным округам):

Москва разделена на административные округа, за каждым закреплено территориальное управление:

• УВД по Центральному (ЦАО), Северному (САО), Северо-Восточному (СВАО), Восточному (ВАО), Юго-Восточному (ЮВАО), Южному (ЮАО), Юго-Западному (ЮЗАО), Западу (ЗАО), Северо-Западному (СЗАО) административным округам;
• УМВД по Зеленоградскому административному округу (ЗелАО);
• УМВД по Новомосковскому (НАО) и Троицкому (ТАО) административным округам (ТиНАО).

В состав территориальных управлений входят районные отделы полиции (ОМВД России по районам), к которым граждане обращаются по месту жительства/пребывания.

Отзывы и оценка деятельности

Гражданами и экспертами отмечаются следующие аспекты работы ГУ МВД по Москве под руководством О.А. Баранова:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Активное внедрение сервисов «Мой полицейский», «Народный инспектор», онлайн-записи на прием, электронных справок через Госуслуги.
• Безопасность на улицах: Снижение показателей уличной преступности (грабежи, хищения) за счет патрулирования и видеонаблюдения («Безопасный город»).
• Работа ГИБДД: Автоматизация фиксации нарушений, прозрачность штрафов, развитие фотовидеофиксации.
• Оперативная реакция: Высокая раскрываемость тяжких и особо тяжких преступлений.

Проблемные зоны (частые темы обращений граждан):

• Мошенничество (IT-преступность): Рост удаленных краж средств, взлома аккаунтов, социальной инженерии. Полиция ведет профилактику, но показатели остаются высокими.
• Миграционный учет: Очереди в МФЦ/УВМ, сложности с оформлением патентов/РВП/ВНЖ (часто связано с федеральным уровнем и нагрузкой).
• Рассмотрение заявлений: Жалобы на формальные отказы в возбуждении дел по мелочам (хищения велосипедов, телефонов), длительные сроки проверки материалов.
• Общение с персоналом: Отдельные отзывы касаются невежливости дежурных или сотрудников фронт-офиса в отделениях.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через форму на сайте мвд.москва (раздел «Обращения граждан»);
2. На портале Госуслуг» (раздел «Оценка качества услуг» или «Написать в ведомство»);
3. По телефону Горячей линии: +7 (495) -88-22-22;
4. Письменно в приемную начальника ГУ МВД (ул. Петровка, 38).

Краткая справочная таблица контактов

ГУ МВД России по г. Москве под руководством генерал-лейтенанта полиции Олега Анатольевича Баранова продолжает курс на модернизацию работы полиции, цифровизацию госуслуг и повышение открытости для граждан. Для решения вопросов, связанных с правопорядком, документами или дорожной безопасностью, рекомендуется в первую очередь использовать портал Госуслуг и официальный сайт мвд.москва. В экстренных случаях всегда звоните по номеру 112 или 102.

Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные графики и номера на официальном ресурсе мвд.москва, так как контактные данные и графики приема могут изменяться.