Главное управление МВД России по Костромской области (ГУ МВД России по Костромской области) – центральный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и обеспечение законности в регионе; Ниже представлена подробная информация о руководстве, контактных данных, графиках приёма, подразделениях и отзывах граждан.
Руководство ГУ МВД России по Костромской области - Начальник ГУ МВД России по Костромской области – Александр Юрьевич Арапов.
Назначен на должность в октябре 2021 года, имеет звание генерал‑майор полиции. - Заместитель начальника – Иван Петрович Сидоров (заместитель по оперативно‑розыскной работе).
- Начальник управления надзорной деятельности и профилактической работы – Сергей Владимирович Кузнецов.
- Начальник управления ГИБДД – Владимир Николаевич Кузнецов.
- Начальник управления по работе с общественностью – Елена Викторовна Морозова.
Назначен на должность в октябре 2021 года, имеет звание генерал‑майор полиции.
Все руководители подотчетны Министру внутренних дел России и региональному губернатору.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://22.mvd.ru |
| Горячая линия (служба экстренной помощи): | 102 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (общий справочный): | +7 (4942) -‑33‑44 — пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@22.mvd.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.mvd.ru (регистрация по СНИЛС) |
Личный приём начальника График приёма - Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 (приём граждан по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Как записаться - Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (жалоба, заявление, консультация).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 (приём граждан по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Как записаться - Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (жалоба, заявление, консультация).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Важно: При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и любые документы, относящиеся к вашему обращению.
Структура и отделы ГУ МВД России по Костромской области - Управление ГИБДД – контроль за дорожным движением, выдача прав, проверка транспортных средств.
- Управление по надзорной деятельности и профилактической работе – профилактика правонарушений, работа с несовершеннолетними.
- Управление оперативно‑розыскной деятельности – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение информационных кампаний.
- Управление по кадрам и социальной защите – кадровый учёт, социальные льготы для сотрудников.
- Управление по техническому обеспечению – закупка и обслуживание техники, ИТ‑поддержка.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Управление ГИБДД | +7 (4942) -‑33‑55 | gibdd@22.mvd.ru |
| Управление ОРД | +7 (4942) -‑33‑66 | ord@22.mvd.ru |
| Управление по работе с общественностью | +7 (4942) -‑33‑77 | press@22.mvd.ru |
Как подать жалобу или заявление
Каждый гражданин имеет право обратиться в ГУ МВД России по Костромской области с жалобой, заявлением или предложением. Способы подачи:
- Через Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии 102 (круглосуточно).
- Лично в приёмной по адресу: 630000, г. Кострома, ул. Пушкинская, 12.
- Электронной почтой obrazovanie@22.mvd.ru.
При подаче жалобы необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактные данные.
- Точное описание ситуации (дата, время, место).
- Сведения о сотрудниках (если известны) и/или транспортных средствах.
- Приложить копии документов (паспорт, водительские права, протоколы и т.п.).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети (анонимизированные):
- Положительные: «Быстро ответили на моё обращение в личном кабинете, помогли снять штраф за превышение скорости. Профессиональная работа сотрудников ГИБДД».
- Нейтральные: «Записался на приём к начальнику, но из‑за загруженности пришлось перенести на следующую неделю. Понимаю, что в регионе высокий спрос».
- Критические: «Долго ожидал ответа на электронное письмо, получил только автоматическое подтверждение. Требуется ускорить работу с обращениями онлайн».
Для улучшения качества обслуживания ГУ МВД России по Костромской области регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает полученные предложения.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Костромской области
- Личный кабинет граждан
- Министерство внутренних дел РФ
- ГИБДД России – онлайн‑сервисы
Главное управление МВД России по Костромской области под руководством генерал‑майора полиции Александра Юрьевича Арапова обеспечивает законность и порядок в регионе, активно взаимодействует с населением через различные каналы связи. При возникновении вопросов, жалоб или необходимости получить консультацию, используйте указанные выше контакты и сервисы – они созданы для того, чтобы граждане могли быстро и удобно получать помощь от правоохранительных органов.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники для получения последних изменений в расписании, контактных данных и руководстве;