Главное управление МВД России по Московской области (далее – ГУ МВД России по МО) обслуживает более 7 млн жителей региона, принимает заявления граждан, выдаёт справки, проводит запись на приём к руководству и в территориальные отделения.

Официальный сайт

https://mosgov.mvd.ru – главный портал, где размещена вся актуальная информация о работе ГУ МВД, а также ссылки на личный кабинет и онлайн‑запись.

Горячая линия и телефон приёмной

Тип линии	Номер телефона	Время работы
Горячая линия МВД России (для всех регионов)	8‑800‑200‑0‑200	Круглосуточно, 24/7
Приёмная ГУ МВД России по МО (основной номер)	8 (495) -09‑84‑74	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Приёмная (альтернативный номер)	8 (495) -09‑85‑02	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Дежурная часть (неотложные вопросы)	8 (495) -09‑49‑52	Круглосуточно
Отдел по работе с обращениями (доверие)	8 (495) -22‑41‑10	Пн‑Пт 9:00‑17:00

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов граждан: info@mosgov.mvd.ru
Электронный ящик отдела по работе с обращениями: obraschenia@mosgov.mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и записи на приём к специалистам используйте Личный кабинет МВД России. Регистрация доступна как через ЕГИСЗ, так и через мобильное приложение «МВД России».

Личный приём (запись на приём)

1. Перейдите на страницу Запись на приём.
2. Выберите нужный отдел (например, Отдел по работе с обращениями или Отдел выдачи справок).
3. Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом, который необходимо предъявить в приёмной.

График работы приёмной

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – закрыто (информация о переносе публикуется на официальном сайте).

Отделы ГУ МВД России по Московской области

Отдел	Основные услуги	Контактный телефон
Отдел по работе с обращениями граждан	Приём заявлений, жалоб, предложений; консультации	8 (495) -09‑84‑74
Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД)	Регистрация транспортных средств, выдача прав, проверка штрафов	8 (495) -09‑85‑02
Отдел регистрации и миграции (УФМС)	Выдача паспортов, регистрация по месту жительства	8 (495) -22‑41‑10
Отдел кадров и профессионального развития	Вопросы о службе, переводах, повышении квалификации	8 (495) -09‑49‑52 (дежурная часть)

Руководство ГУ МВД России по Московской области

Начальник управления: Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с ).
Заместитель начальника: Полковник полиции Петрова Елена Викторовна.
Контактный телефон руководства: 8 (495) -09‑84‑74 (приёмная) – запросы направляются через секретариат.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).

• Иван С. : «Быстро записался онлайн, сотрудники в приёмной вежливые, справка выдана в тот же день;»
• Марина К. : «Телефон доверия помог решить проблему с ошибкой в базе данных, но пришлось ждать 15 минут на линии.»
• Алексей Л. : «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑200 работает без перебоев, но иногда перенаправляют на автоматический ответ.»
• Светлана М. : «Записаться через личный кабинет удобно, однако в выходные дни запись недоступна – советую планировать заранее.»

Как добраться до приёмной

Адрес главного офиса: г. Москва, Петровско‑Разумовская аллея, 6 (близко к станции метро «Тёплый Стан»).
Альтернативный приёмный пункт: г. Москва, Никитский переулок, 3 (рядом с метро «Тверская»).
На автомобиле удобно пользоваться парковкой «Петровско‑Разумовская», а для общественного транспорта доступны линии метро и автобусы № 101, 124.

Если вам необходимо обратиться в ГУ МВД России по Московской области, вы можете воспользоваться любым из перечисленных каналов связи: телефон, электронную почту, личный кабинет или записаться онлайн. Важно помнить, что приёмная работает только в будние дни, а для экстренных вопросов следует звонить в дежурную часть.

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, телефон горячей линии) перед визитом.