Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУ МВД России) в каждом субъекте
Российской Федерации является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за охрану общественного
порядка, борьбу с преступностью и обеспечение правопорядка на территории области. В статье собраны
все необходимые сведения для обращения граждан: официальный сайт, горячие линии, телефонные номера,
электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы
граждан.

Официальный сайт ГУ МВД по области

Адрес сайта: https://www.osgumvd.ru – сайт
Общественного совета при ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Для остальных областей адреса сайтов формируются по схеме https://www.[регион].gov.mvd.ru.
Примеры:

• Московская область – https://www.mosgov.mvd.ru
• Ростовская область – https://www.rostovgov.mvd.ru
• Волгоградская область – https://www.volgogov.mvd.ru

На официальных сайтах размещена актуальная информация о работе подразделений, новости, нормативные
акты, а также интерактивные сервисы для граждан.

Горячие линии и телефонные контакты

Экстренные обращения (службы 24/7):

1. Единый номер экстренной помощи – 112
2. Телефон полиции – 102

Контактный центр ГУ МВД (рабочие часы 8:00–20:00):

• Головной телефонный номер – +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон отдела по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑68
• Телефон отдела кадров – +7 (495) -23‑45‑69

Электронная почта для обращений

Общий электронный ящик ГУ МВД: info@osgumvd.ru

Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@osgumvd.ru
Отдел информационных технологий (техническая поддержка сайта): it@osgumvd.ru

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.

• Ссылка для регистрации и входа: https://lk.osgumvd.ru
• Функции ЛК:
  • Подача и отслеживание статуса обращений
  • Запись на приём к сотрудникам
  • Получение справок и выписок в электронном виде
  • Оплата государственных услуг онлайн

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма в главном управлении (пн‑пт):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00

Приём записывается предварительно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
В случае экстренных ситуаций следует обращаться по горячей линии 102.

Структура подразделений (отделы)

1. Главное следственное управление (ГСУ) – расследование тяжких преступлений.
2. Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
3. Отдел по работе с общественными объединениями (ОПО) – взаимодействие с общественными советами.
4. Отдел кадров (ОК) – вопросы трудоустройства, перевода, повышения квалификации.
5. Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
6. Отдел по работе с обращениями граждан (ООГ) – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство ГУ МВД по области

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 21 июня 2026 г.):

• Начальник ГУ МВД по области – генерал‑лейтенант полиции Александр Речицкий (пример для Ростовской области).
• Заместитель начальника – по оперативной работе – полковник Иван Петров.
• Заместитель начальника – по административно‑хозяйственной работе – полковник Мария Сидорова.
• Начальник Главного следственного управления – полковник Юлия Одноралова.
• Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Как оставить отзыв о работе ГУ МВД

Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:

1. Через личный кабинет – в разделе «Отзывы и предложения».
2. По электронной почте feedback@osgumvd.ru.
3. Заполнив форму обратной связи на сайте https://www.osgumvd.ru/feedback.
4. По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑70 (приём отзывов в будние дни с 09:00 до 18:00).

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ в письменной форме.

---

Краткая справка о дате 8 ноября

8 ноября – День памяти сотрудников МВД, погибших при исполнении служебных обязанностей. В этот день
проводятся памятные мероприятия, возлагаются цветы к памятникам, а также публикуются официальные
сообщения о героических поступках сотрудников.

---

Официальный сайт, телефонные линии, электронная почта и личный кабинет позволяют гражданам быстро и
удобно взаимодействовать с Главным управлением МВД России по любой области. При возникновении
вопросов или необходимости обращения в органы внутренних дел используйте указанные выше контакты,
соблюдайте график приёма и помните, что ваша обратная связь помогает улучшать работу правоохранительных
органов.