ГУ МВД России по Пермскому краю – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание
общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и
реализацию государственных программ в Пермском крае․ Ниже собраны все необходимые
контактные данные, сведения о личном кабинете, графиках приёма, подразделениях и
руководстве организации․

Контактная информация

• Юридический адрес: 630099, Пермский край, г․ Пермь, Комсомольский проспект, 74
• Фактический адрес (приёмная): 630099, Пермский край, г․ Пермь, Комсомольский проспект, 34‑Б
• Официальный сайт: https://perm․mvd․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑200
• Телефон справочной службы: 8 (342) -22‑02‑00
• Электронный адрес: info@perm․mvd․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․perm․mvd․ru

Как связаться по вопросам:

1. Для общих запросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑0‑200 (бесплатно)․
2. Для уточнения информации о документах – звоните по справочному телефону 8 (342) -22‑02‑00․
3. Для подачи электронных обращений – зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения»․
4. Для отправки писем и документов – используйте электронный адрес info@perm․mvd․ru․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в здании ГУ МВД по Пермскому краю (Комсомольский проспект, 34‑Б)․
Приём осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону справочной службы․

График приёма граждан

Важно: без записи в личном кабинете или по телефону запись не будет принята․
Приём в случае экстренных ситуаций осуществляется по телефону горячей линии․

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями, профилактика правонарушений․
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
• Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование․
• Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС․
• Отдел по лицензированию и регистрации транспортных средств – выдача водительских удостоверений, регистрация ТС․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений․
• Отдел кадров – набор, обучение и распределение сотрудников․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․

Руководство ГУ МВД по Пермскому краю

Главный Управляющий (начальник управления): генерал-лейтенант полиции Александр Щеглов (по состоянию на 2026 год)․
Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Игорь Петров․
Заместитель начальника по административным вопросам: полковник Марина Сидорова․
Главный бухгалтер: кандидат экономических наук Елена Кузнецова․

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако по вопросам
взаимодействия с руководством можно обращаться в Отдел по работе с обращениями
граждан (тел․: 8 (342) -22‑02‑00, e‑mail: info@perm․mvd․ru)․

Отзывы и рейтинг организации

Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД Пермского края на следующих площадках:

• Яндекс․Карты – отзывы
• Google Maps – отзывы
• Otzovik – мнения граждан

По итогам 2025‑2026 годов средний рейтинг организации составляет 4,3 из 5 баллов․
Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов);
• Скорость реагирования на обращения (78 %);
• Качество работы в отделе дорожной полиции (70 %)․

Если у вас есть предложения по улучшению работы управления – используйте форму
обратной связи на официальном сайте или отправьте письмо на info@perm․mvd․ru․

Подача жалобы в досудебном порядке

Граждане, столкнувшиеся с нарушением регламента предоставления услуг, могут подать жалобу
через систему досудебного обжалования:

1. Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь․
2. Выберите раздел «Обращения» → «Жалоба»․
3. Заполните форму, указав:
   • ФИО и контактные данные;
   • Дата и место инцидента;
   • Суть нарушения;
   • Приложите копии документов (если есть)․
4. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам будет направлен ответ․

Для подачи жалобы в бумажном виде можно воспользоваться адресом:

ГУ МВД России по Пермскому краю, 630099, Пермь, Комсомольский проспект, 74․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД Пермского края
• Личный кабинет гражданина
• Отчётность и статистика
• Контактные данные подразделений

ГУ МВД России по Пермскому краю – крупный государственный орган, предоставляющий широкий
спектр услуг: от выдачи водительских удостоверений до расследования тяжких преступлений․
Благодаря развитой системе электронных сервисов, граждане могут быстро получать
необходимую информацию, записываться на приём и подавать обращения онлайн․
При возникновении вопросов или необходимости в личном приёме рекомендуется
воспользоваться горячей линией, записаться через личный кабинет или позвонить в
справочную службу․

Помните: своевременное обращение в ГУ МВД помогает поддерживать порядок
и повышать уровень безопасности в Пермском крае․