В статье собраны все актуальные сведения о том‚ как связаться с Главным управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ростовской области (далее – ГУ МВД России по Ростовской области). Здесь вы найдёте официальные сайты‚ телефонные горячие линии‚ адреса электронной почты‚ график приёма‚ сведения о руководстве‚ перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://61.mvd.rf (портал ГУ МВД России по Ростовской области). На сайте размещена полная информация о структуре управления‚ новостях‚ электронных услугах и личном кабинете гражданина.
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов‚ жалоб и предложений рекомендуется использовать официальный адрес электронной почты:
- gukovomvd@romvd.ru – основной адрес приёма обращений граждан.
- odir61mvd.ru – адрес отдела по работе с обращениями (может использоваться в сочетании с «@» в зависимости от настроек почтовой системы).
- smionlinegibdd.ru – электронная почта подразделения ГИБДД (для вопросов‚ связанных с дорожной безопасностью).
Все письма‚ поступившие на указанные адреса‚ рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует единая горячая линия МВД:
- 8‑800‑250‑83‑35 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Телефонные справочные линии
Помимо горячей линии‚ существуют региональные номера‚ позволяющие получить консультацию по различным вопросам:
- 8 (863) -49‑32‑62 – отдел по работе с гражданами.
- 8 (863) -49‑26‑36 – отдел кадров и вопросов трудоустройства.
- 8 (863) -49‑26‑35 – отдел по миграционным вопросам.
- 8 (863) -49‑27‑03 – отдел общественной безопасности.
Адрес и реквизиты
Физический адрес: 344082‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Большая Садовая‚ д. 29.
ИНН – 6164049013‚ ОГРН – 1026103286978‚ ОКПО – 08592891.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
- https://lk.mvd.ru – единый личный кабинет для всех подразделений МВД России.
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Заполнять заявления о выдаче справок‚ справок‑выписок и др.;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в ГУ МВД России по Ростовской области необходимо соблюдать следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8‑800‑250‑83‑35 (оператор уточнит цель визита и назначит время);
- через личный кабинет https://lk.mvd.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте gukovomvd@romvd.ru (в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату).
Структура и отделы ГУ МВД России по Ростовской области
Основные подразделения‚ к которым можно обращаться в зависимости от характера вопроса:
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОУГ) – приём жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Управление по вопросам миграции (УВМ) – вопросы миграционного контроля‚ выдача миграционных карт.
- Управление ГИБДД – дорожная безопасность‚ регистрация ТС‚ выдача водительских прав.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактика преступности‚ работа с несовершеннолетними.
- Отдел кадров – трудоустройство‚ вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов.
Руководство
Во главе управления стоит:
- Речицкий Александр Георгиевич – начальник ГУ МВД России по Ростовской области.
Контактные данные руководителя обычно не публикуются открыто‚ однако в случае необходимости обращения к руководству можно написать на общий адрес gukovomvd@romvd;ru с пометкой «Вниманию начальника ГУ МВД России по Ростовской области».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальных и независимых площадках (форумы‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps):
- «Быстро ответили на электронное обращение‚ но в личный приём пришлось ждать около 30 минут. В целом‚ сервис на уровне» – 2025‑12‑04.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей» – 2026‑02‑19.
- «Электронный кабинет позволяет оформить справку о несудимости без похода в отдел – удобно и экономит время» – 2025‑08‑11.
- «Отдел ГИБДД помог решить проблему с ошибкой в техпаспорте‚ но пришлось несколько раз обращаться по телефону» – 2026‑01‑03.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ГУ МВД России по Ростовской области‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте https://61.mvd.rf/feedback или в сервисах Яндекс.Карты и Google Maps.
Для эффективного взаимодействия с Главным управлением МВД России по Ростовской области используйте следующие каналы:
- Официальный сайт https://61.mvd.rf – новости‚ электронные услуги‚ личный кабинет.
- Электронная почта gukovomvd@romvd.ru – письменные обращения.
- Горячая линия 8‑800‑250‑83‑35 – экстренные и справочные вопросы.
- Региональные телефоны (см. пункт 4) – уточнение деталей по конкретным отделам.
- Личный приём по предварительной записи – удобный способ решить вопросы «лицом к лицу».
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД и портал 61.mvd.rf.