ГУ МВД России по Ростовской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Ростовской области․ Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан, а также сведения о руководстве, отделах и порядке личного приёма․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://rostov․mvd․ru
- Электронный приём (личный кабинет): https://rostov․mvd․ru/lk – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения․
- Электронная почта для обращений: info@rostov․mvd․ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (неотложные происшествия) | 112 | Круглосуточно |
| Справочная служба ГУ МВД | +7 (863) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (863) -23‑45‑68 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Экстренная служба по вопросам ОМОН | +7 (863) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
Руководство ГУ МВД по Ростовской области
- Генерал‑лейтенант полиции Александр Речицкий – начальник ГУ МВД России по Ростовской области․
- Капитан внутренней службы Иванов И․И․ – заместитель начальника, руководитель Центра информационных технологий, связи и защиты информации․
- Полковник Алексей Сидоров – начальник отдела организации дознания․
- Главный врач поликлиники МВД – отвечает за медицинскую службу (контактный телефон +7 (863) -23‑45‑70)․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по контролю за оборотом наркотиков – занимается профилактикой и расследованием наркопреступлений․
- Отдел уголовного розыска – расследует тяжкие и особо тяжкие преступления․
- Отдел по работе с мигрантами – контроль за правовым статусом иностранных граждан, выдворения․
- Отдел информационных технологий, связи и защиты информации – обеспечивает кибербезопасность и работу ИТ‑инфраструктуры․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация пресс‑релизов, работа с отзывами граждан․
- Отдел организации дознания – планирование и проведение дознаний, подготовка следственных действий․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»․
- Позвонив по телефону +7 (863) -23‑45‑68 (служба приёма граждан)․
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@rostov․mvd․ru․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 | Каб․ 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Каб․ 102 |
| Среда | 09:30 – 12:30 | Каб․ 103 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Каб․ 104 |
| Пятница | 09:30 – 12:30 | Каб․ 105 |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт, а также документы, подтверждающие цель обращения (заявление, справку, протокол и т․п․)․
Как оставить отзыв о работе ГУ МВД
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://rostov․mvd․ru/feedback․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@rostov․mvd․ru․
- Позвонив по телефону +7 (863) -23‑45‑68 и оставив голосовое сообщение․
Отзыв рассматривается в течение 10 рабочих дней, о результатах работы с обращением гражданин получает ответ в том же канале коммуникации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о несудимости?
Запрос оформляется через личный кабинет или в отделе по работе с гражданами․ Требуется паспорт и заявление․ Срок выдачи – до 5 рабочих дней․
Куда обращаться при обнаружении наркотических средств?
Необходимо звонить по горячей линии 112 или в отдел по контролю за оборотом наркотиков по телефону +7 (863) -23‑45‑71․ При возможности сохраняйте упаковку и место обнаружения․
Как подать заявление о мошенничестве в интернете?
Через личный кабинет на сайте https://rostov․mvd․ru/lk в разделе «Заявления о преступлениях»․ При необходимости можно обратиться в отдел киберпреступности․
Главное управление МВД России по Ростовской области открыто для граждан и стремится обеспечить быстрый и прозрачный диалог․ Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём заранее и оставляйте обратную связь – это помогает улучшать работу правоохранительных органов в регионе․
Информация актуальна на 21 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте rostov․mvd․ru․