Данная статья содержит актуальную информацию о руководстве Главного управления МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, контактные данные ведомства, порядок обращения граждан, структуру управления и иные сведения, необходимые для взаимодействия с полицией региона.

Описание и руководство

Начальник ГУ МВД России по СПб и ЛО

Настоящее время (по состоянию на 23 июня 2026 года) Главное управление МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области возглавляет Генерал-лейтенант полиции Роман Юрьевич Плугин.

• Должность: Начальник ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
• Звание: Генерал-лейтенант полиции.
• Назначен: Указом Президента РФ от 28 февраля 2019 года (вступил в должность 2 апреля 2019 года).
• Предыдущие посты: С декабря 2013 по февраль 2019 года — начальник УВД по ЮАО ГУ МВД России по г. Москве.

Начальник ГУ МВД назначается и отстраняется от должности Президентом Российской Федерации по представлению Министра внутренних дел РФ. В ведении начальника находятся вопросы обеспечения правопорядка, общественной безопасности, борьбы с преступностью, а также организационно-кадровое и материально-техническое обеспечение деятельности управления.

Заместители начальника (актуальные кадровые изменения 2026 года)

В феврале 2026 года состоялись значимые кадровые перестановки. Указом Президента РФ Генерал-майор полиции Виктор Борисенко назначен заместителем начальника ГУ МВД России по Петербургу и Ленобласти, начальником полиции (ранее исполнял обязанности данной должности).

Полный состав руководства (заместители, начальники отделов) регулярно обновляется на официальном ресурсе в разделе «Руководство».

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс управления:

• Адрес: https://spb.mvd.ru
• На сайте размещены: новости, сведения о руководстве, контакты подразделений, реквизиты для оплаты штрафов, форма онлайн-обращения, информация о личном приеме руководства.

Горячая линия (Телефон доверия)

Для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблениях служебным положением, а также для консультаций по вопросам деятельности полиции:

• Единый номер горячей линии МВД России: 8 (800) -22-74-47 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Горячая линия ГУ МВД по СПб и ЛО: +7 (812) -73-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»).

Номера телефонов справочно-информационных служб и дежурных частей

Примечание: Номера внутренних отделов (УМВД по районам, ОМВД по городам ЛО) лучше уточнять в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на официальном сайте.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный почтовый ящик ГУ МВД: gu_mvd_spb@mvd.ru (или форма обратной связи на сайте spb.mvd.ru).
• Для обращений к начальнику управления рекомендуется использовать электронную приемную на портале ГУ МВД или портале «Госуслуги» (РОИВ, рассмотрение обращений физических и юридических лиц).

Почтовый адрес (юридический и фактический)

191186, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 12 (Историческое здание Главного управления).
Отдельные структурные подразделения могут находиться по иным адресам (например, УМВД по районам города).

Личный кабинет и электронные сервисы

Личный кабинет на портале ГУ МВД / Госуслуг

Для получения услуг в электронном виде (запись на прием, подача заявлений, отслеживание статуса рассмотрения, получение справок) используется:

1. Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Министерство внутренних дел» -> «Услуги ГУ МВД по СПб и ЛО».
2. Сайт ГУ МВД (spb.mvd.ru): раздел «Электронные услуги» / «Личный кабинет» (требует авторизации через ЕСИА).
3. Мобильное приложение «МВД России»: доступно для iOS и Android, позволяет вызвать участкового, подать заявление, узнать контакты ближайшего отделения.

Личный прием граждан

Прием Начальника ГУ МВД (Генерал-лейтенанта Р.Ю. Плугина)

Личный прием руководителя управления осуществляется по предварительной записи.

• Адрес приема: наб. реки Фонтанки, д. 12 (или иное помещение, указанное при записи).
• Порядок записи:
  • Через официальный сайт spb.mvd.ru (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
  • Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).
  • По телефону справочно-информационной службы: +7 (812) -73-50-00.
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (при наличии).

График приема руководства и заместителей

График приема заместителей начальников управления, начальников отделов (УУР, УМВД, УГИБДД, УЭБиПК и др.) публикуется на официальном сайте в разделе «О ведомстве» -> «Личный прием».

Типовый график (примерный, требует подтверждения):

• Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 13:00 (прием заместителей по направлениям деятельности).
• Вторник, четверг: 14:00 – 18:00 (тематические приемы, работа с коллективными обращениями).
• Суббота, воскресенье: Выходной (за исключением дежурных смен по заявлениям о преступлениях).

Важно: График может меняться в связи с выездными совещаниями, оперативной обстановкой. Обязательно проверяйте актуальность на день визита на сайте или по телефону.

Структура и основные отделы ГУ МВД по СПб и ЛО

Главное управление имеет сложную структуру, включающую функциональные управления, территориальные органы и специальные подразделения.

Функциональные управления (аппарата ГУ МВД)

• Управление уголовного розыска (УУР) — расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по борьбе с экстремизмом (УБЭПК / Центр «Э») — противодействие экстремизму и терроризму.
• Управление экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБиПК) — борьба с коррупцией, экономическими преступлениями.
• Управление государственной охраны дорожного движения (УГИБДД) — безопасность дорожного движения, регистрация ТС, выдача прав.
• Управление по вопросам миграции (УВМ) — регистрация мигрантов, патентная система, гражданство.
• Управление лицензионно-разрешительной работы (УЛР), лицензии на оружие, охранную деятельность, частные детективы.
• Управление собственной безопасности (УСБ), борьба с коррупцией в рядах МВД.
• Управление по обеспечению деятельности МВД (ООМВД) — логистика, транспорт, связь, здравоохранение.
• Криминалистический центр (КЦ) — судебные экспертизы, учетные базы данных.
• Центр по защите информации (ЦЗИ) — информационная безопасность.
• Отдел кадров, Юридический отдел, Отдел по работе с обращениями граждан и др.

Территориальные органы (УМВД / ОМВД)

Полиция в Санкт-Петербурге представлена УМВД по 18 районам города (Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный).

В Ленинградской области действуют ОМВД / МО МВД России по 17 муниципальным районам и городам областного подчинения (Волховский, Выборгский, Гачинский, Волосовский, Всеволожский, Выборг, Гатчинский, Кировский, Кингисеппский, Кirovsk, Лодейнопольский, Ломоносовский, Приозерский, Сланцевский, Тихвинский, Тосненский, Подпорожский и др.).

Специальные подразделения

• ОМОН, СОБР (спецназ).
• Центр кинологической службы.
• Авиационное отделение.
• Полицейские части особого назначения (ЧаСН).

Отзывы и обращения граждан

Как оставить отзыв или жалобу

Гражданам предоставлено несколько каналов для оценки качества работы полиции или подачи жалобы на действия (бездействие) сотрудников:

1. Электронная приемная ГУ МВД: Форма на сайте spb.mvd.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. Портал «Госуслуги»: Сервис «Написать в МВД» / «Подать жалобу на действия полиции».
3. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 191186, СПб, наб. реки Фонтанки, д. 12, ГУ МВД России по СПб и ЛО.
4. Личный прием: У начальника управления, заместителей, начальников УМВД по районам.
5. Горячая линия: 8 (800) -22-74-47 (федеральная) или региональные номера.
6. Прокуратура Санкт-Петербурга / Ленобласти: Для жалоб на незаконные действия полицейских (надзор за соблюдением законов).

Анализ отзывов (обобщенно)

• Позитивные аспекты: Внедрение электронных сервисов (запись на прием, получение справок через Госуслуги), работа мобильного приложения «МВД России», оперативная реакция на вызовы «112» в центре города, открытость руководства (регулярные отчеты Начальника ГУ МВД в соцсетях и на сайте).
• Проблемные зоны (по отзывам граждан): Длительное ожидание на приеме в УМВД по миграционным вопросам (УВМ), сложности с дозвоном до участковых уполномоченных в вечернее время, бюрократизация процесса получения лицензий на оружие (УЛР), случаи формального отношения к заявлениям о мелочных кражах.
• Рекомендация: Для решения вопросов максимально эффективно использовать запись через «Госуслуги» и электронные обращения — они имеют фиксированные сроки рассмотрения (обычно 30 дней) и контроль за исполнением.

Важные ссылки и реквизиты

• ИНН ГУ МВД России по СПб и ЛО: 7830002600
• КПП (главное): 783001001
• ОГРН: 1027809212598
• Официальный сайт: spb.mvd.ru
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/mvd_spb (оперативные новости, фото/видео отчеты, объявления о розыске).
• Телеграм-канал: Официальный канал ГУ МВД по СПб и ЛО (поиск по названию в Telegram).

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Контактные телефоны, графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте spb.mvd.ru или по телефону справочной службы +7 (812) -73-50-00.