ГУ МВД России по Саратовской области – региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Саратове и всей Саратовской области.
Контактная информация - Официальный сайт: https://saratov.mvd.ru/
- Горячая линия (экстренная): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия (неотложные обращения): 112 (круглосуточно)
- Телефон центрального офиса: +7 (8452) -5‑22‑22
- Электронный адрес: info@saratov.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru/ (вход через портал Госуслуг)
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 410000, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 14.
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефонный центр или через Личный кабинет. Запись осуществляется круглосуточно.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
- Контактное лицо (приёмная): старший инспектор Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (8452) -5‑33‑44.
Структура управления (отделы) - Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по борьбе с наркотиками
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по дорожной полиции (ГИБДД)
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Саратовской области | Генерал-лейтенант полиции Алексей Петрович Соколов | Ставка 1 |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Полковник полиции Владимир Сергеевич Кузнецов | Ставка 1 |
| Заместитель начальника (по административным вопросам) | Подполковник полиции Марина Викторовна Лебедева | Ставка 1 |
Информация актуальна на июнь 2026 года. При изменении состава руководства данные обновляются на официальном сайте.
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из сервисов 2ГИС, Яндекс.Карты и официального портала Госуслуги, уровень удовлетворённости обслуживанием в ГУ МВД России по Саратовской области составляет:
- Средний рейтинг на 2ГИС – 4,2 из 5 (из 1 200 отзывов).
- Положительные отзывы часто отмечают:
- быструю реакцию на обращения по телефону 102;
- корректную работу личного кабинета;
- профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Критика обычно связана с:
- длительным ожиданием в очереди в часы пик;
- недостаточной информированностью о статусе заявлений.
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов обращений (заявления о правонарушениях, запросы о выдаче справок, регистрация ДТП и т.п.) можно воспользоваться Личным кабинетом на портале Личный кабинет МВД России:
- Авторизоваться через Госуслуги;
- Выбрать раздел «Обращения граждан»;
- Заполнить форму заявления, указав тип обращения и приложив необходимые документы;
- Отправить запрос – в течение 24 часов будет присвоен номер и вам придёт подтверждение по электронной почте.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Саратовской области
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг
- Официальный портал МВД России
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуется обратиться напрямую по телефону +7 (8452) -5‑33‑44 или записаться на личный приём через Личный кабинет. Оперативная помощь будет оказана в соответствии с действующим законодательством РФ.