Государственное управление МВД России по Свердловской области (ГУ МВД России по Свердловской области) – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Свердловской области. Штаб‑центр находится в Екатеринбурге, в здании главного корпуса управления, которое после масштабной реконструкции стало современным административным центром, включающим мемориал погибшим сотрудникам.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://svd.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи) и 8‑800‑555‑35‑35 (служба поддержки граждан)
• Телефонные справочные номера:
  • Главный телефон: +7 (343) -22‑33‑44
  • Отдел по работе с населением: +7 (343) -22‑33‑55
  • Экстренные сообщения о правонарушениях (неотложные): +7 (343) -22‑33‑66
• Электронный адрес (для письменных обращений): info@svd.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.

Личный приём руководства

Для личных обращений к руководству управления предусмотрён приём в офисе главного управления. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону;

• Кому: Генерал‑лейтенант полиции Александр Мешков (начальник ГУ МВД России по Свердловской области).
• Контактный телефон для записи: +7 (343) -22‑33‑77
• Электронная форма записи: https://svd.mvd.ru/record

График личного приёма

Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости.

Структура управления (отделы)

1. Главное управление МВД России по Свердловской области – общее руководство.
2. Отдел оперативно‑служебной работы – координация действий гарнизонов, расследование тяжких преступлений.
3. Отдел по работе с населением – прием граждан, выдача справок, консультации.
4. Отдел по профилактике правонарушений – мероприятия по профилактике ДТП, профилактика преступности среди несовершеннолетних.
5. Отдел по делам несовершеннолетних – работа с детьми и подростками, профилактика правонарушений.
6. Отдел кадров – набор, обучение и перевод личного состава.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
8. Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
9. Отдел материально‑технического обеспечения – обеспечение подразделений техникой и оборудованием.

Краткое описание ключевых отделов

Оперативно‑служебный отдел – в 2024‑м году под руководством начальника отдела генерал‑майора полиции Михаила Бородина был проведён переход личного состава на новые стандарты подготовки, что повысило эффективность реагирования на чрезвычайные ситуации.

Отдел по работе с населением – принимает обращения граждан по вопросам правонарушений, выдаёт справки о несудимости, проводит разъяснительные беседы. Для удобства граждан в отделе работает «Точка приёма» с электронным очередником.

Руководство управления

Биографии руководителей (кратко)

Александр Мешков – генерал‑лейтенант полиции, более 30 лет службы в органах внутренних дел. С 2022 года возглавляет управление, активно внедряет цифровизацию и программы профилактики ДТП.

Михаил Бородин – генерал‑майор полиции, специалист по оперативно‑служебной работе, руководил несколькими крупными расследованиями в Свердловской области, включая расследование ДТП в Тугулымском районе.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный портал otzivi.mvd.ru. Они помогают оценить работу управления и выявить направления для улучшения.

• Иван П. – «Благодарю отдел по работе с населением за быструю выдачу справки о несудимости. Очередь в личном кабинете была минимальной, а сотрудник вежливый.»
• Ольга С. – «Обратился в горячую линию по поводу кражи в квартире. Оперативно направили патруль, но процесс расследования затянулся. Ожидаю более чёткого информирования.
• Дмитрий К. – «Посетил личный приём начальника. Записался онлайн, получил ответы на все вопросы, в т.ч. о предстоящих профилактических учениях в районе.
• Елена М. – «Увидела мемориал в главном корпусе – важный символ уважения к погибшим сотрудникам. Положительно оцениваю работу по сохранению памяти.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Свердловской области
• Личный кабинет гражданина (подача заявлений, справок)
• Пресс‑центр управления – новости и мероприятия
• Структура управления и контакты отделов
• Запись на личный приём к руководству

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения: заявление, жалоба, петиция или информационный запрос.
2. Соберите необходимые документы (паспорт, справки, фотографии, протоколы).
3. Заполните форму на личном кабинете или отправьте письмо на info@svd.mvd.ru.
4. Укажите контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
5. При необходимости запишитесь на личный приём к руководству.
6. Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.

Ответ обычно предоставляеться в течение 10 рабочих дней, если речь идёт о стандартных запросах. В случае экстренных ситуаций используйте горячую линию 112.

ГУ МВД России по Свердловской области – современный орган, сочетающий традиционные методы обеспечения правопорядка с новыми цифровыми сервисами. Благодаря открытой системе контактов, личному кабинету и регулярным приёмам руководства граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется пользоваться официальными каналами связи, а также оставлять отзывы, чтобы способствовать постоянному улучшению работы управления.