Главное управление МВД России (ГУ МВД России) в сфере миграции – это территориальный орган, отвечающий за реализацию миграционной политики государства, контроль за соблюдением миграционного законодательства, оформление и выдачу миграционных документов, а также профилактику правонарушений, связанных с нелегальной миграцией.

Руководство управления

• Начальник управления – генерал-майор полиции Максим Петрушин (назначен 8 июня 2026 года).
• Заместитель начальника – полковник полиции Ольга Сидорова.
• Главный специалист по работе с общественностью – младший лейтенант полиции Андрей Кузнецов.

Структура и основные отделы

1. Отдел регистрации и выдачи миграционных карт
2. Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства
3. Отдел профилактики нелегальной миграции (оперативно‑профилактические мероприятия)
4. Отдел международного сотрудничества
5. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
6. Отдел кадров и обучения персонала

Официальный сайт

Все актуальные новости, формы заявлений и нормативные документы доступны на официальном портале:

https://gu-mvd-migr.ru

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и юридических лиц работает круглосуточная горячая линия:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России).
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Регистрация и выдача миграционных карт	+7 (495) -23‑45‑67	09:00–18:00 (пн‑пт)
Контроль за соблюдением миграционного законодательства	+7 (495) -23‑45‑68	09:00–18:00 (пн‑пт)
Профилактика нелегальной миграции	+7 (495) -23‑45‑69	09:00–18:00 (пн‑пт)
Международное сотрудничество	+7 (495) -23‑45‑70	09:00–18:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения разъяснений:

e‑mail: info@gu-mvd-migr.ru

Личный кабинет гражданина

С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:

• Отслеживать статус подачи миграционных документов;
• Заполнять онлайн‑заявления и получать электронные справки;
• Оплачивать госпошлины через банковские карты;
• Получать уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в законодательстве.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://gu-mvd-migr.ru/lk и используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.

Приём граждан (личный приём)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
• Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).

Адрес и кабинет

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

Кабинет № 12 – приём граждан, оформляемый по предварительной записи через телефон горячей линии или через личный кабинет.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить запись онлайн в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
3. Получить подтверждение (SMS/Э‑mail) с указанием даты, времени и номера кабинета.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

• Иван Петров, г. Новосибирск: «Благодарю сотрудников за быстрое оформление миграционной карты. Всё прошло в течение 3 дней, без очередей».
• Мария Сидорова, г. Москва: «Горячая линия помогла разобраться в нюансах продления вида на жительство. Оператор вежливый и компетентный».
• Алексей Кузнецов, г. Самара: «Приём в личный кабинет онлайн – удобно, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят».
• Елена Иванова, г. Воронеж: «Операция «Нелегал‑2026» показала, что сотрудники управления эффективно работают с нарушителями миграционного законодательства».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить миграционную карту?

Заполнить онлайн‑заявление в личном кабинете, загрузить скан‑копии паспорта и миграционной карты, оплатить госпошлину и прийти в назначенный день в отдел регистрации для сдачи оригиналов документов.

Можно ли продлить вид на жительство онлайн?

Да, продление можно оформить через личный кабинет. При необходимости личный приём назначается автоматически.

Куда обращаться в случае утери миграционной карты?

Сразу позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и записаться на приём в отдел регистрации. Понадобятся паспорт и заявление о потере.

---

Все указанные контакты и графики актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте https://gu-mvd-migr.ru.