Государственное управление делами правительства Ямало‑Ненецкого автономного округа (далее – ГУ ДП ЯНАО) – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и координацию работы правительства округа, подготовку нормативных актов, контроль за их исполнением, а также за взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Основные функции ГУ ДП ЯНАО - Подготовка и согласование проектов законов, указов и постановлений правительства ЯНАО.
- Организация работы правительственных заседаний, совещаний и рабочих групп.
- Контроль за исполнением государственных программ и проектов в сфере экономики, социальной политики, культуры и туризма.
- Обеспечение взаимодействия между правительством и органами местного самоуправления.
- Обработка обращений граждан, юридических лиц и общественных объединений.
- Ведение статистической и аналитической информации о деятельности правительства.
Структура управления
ГУ ДП ЯНАО состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовой анализ.
- Отдел экономического развития – разработка программ поддержки промышленности, инвестиций и туризма.
- Отдел социальной политики – вопросы образования, здравоохранения, культуры и спорта.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика, внутренний контроль.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, сбор и публикация отзывов граждан.
Руководство
Во главе управления стоит заместитель губернатора ЯНАО – руководитель ГУ ДП ЯНАО. На момент написания статьи должность занимает:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель губернатора, руководитель ГУ ДП ЯНАО (с 2024 г.).
Контакты для обращений Официальный сайт
https://gov.yanao.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации доступна горячая линия:
- Телефон: +7 (4112) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Краткий код: 112 (при звонке с мобильного телефона)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Отдел правового обеспечения | +7 (4112) -5‑01‑10 |
| Отдел экономического развития | +7 (4112) -5‑01‑20 |
| Отдел социальной политики | +7 (4112) -5‑01‑30 |
| Отдел информационных технологий | +7 (4112) -5‑01‑40 |
| Отдел кадров | +7 (4112) -5‑01‑50 |
| Отдел взаимодействия с общественностью | +7 (4112) -5‑01‑60 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@gudp-yanao.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.gudp-yanao.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или Госуслуги.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Получение справок и выписок;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём руководителя управления
Для личных вопросов, требующих непосредственного обсуждения с руководителем, предусмотрён приём в офисе управления.
- Время приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00.
- Адрес: г. Ханты‑Мансийск, проспект Мира, 12.
- Телефон для записи: +7 (4112) -5‑02‑00.
- Запись обязательна – оформить заявку через личный кабинет или по телефону.
График приёма граждан
Помимо личного приёма руководителя, в управлении работают приёмные часы для граждан:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ ДП ЯНАО собирает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://gov.yanao.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@gudp-yanao.ru.
- Горячая линия – оператор уточнит, что именно вам хотелось бы отметить.
- Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости обслуживанием составил 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность ответа, вежливость персонала и удобство электронных сервисов. Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных заявок.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) доступны три основных способа:
- Онлайн через личный кабинет – быстрый и отслеживаемый процесс.
- Электронная почта – отправьте письмо на info@gudp-yanao.ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Лично в приёмном отделе – заполните форму обращения и получите расписку о получении.
Обращения рассматриваються в течение 30 календарных дней, в случае необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Полезные ссылки - Структура и органы управления
- Нормативные акты и документы
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.