ГУ УВМ МВД России по СПб и ЛО – структурное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за
обеспечение общественного порядка, профилактику правонарушений и взаимодействие с гражданами в
Санкт-Петербурге и Ленинградской области․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gu-uvm․mvd․ru/spb-lo/
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@gu-uvm․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru/
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․
- Отправить письмо на электронный адрес info@gu-uvm․mvd․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса․
- Позвонить по горячей линии – оператор уточнит детали и даст рекомендации․
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см․ ниже график)․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан․ Приём проводится по предварительной записи․
- Адрес приёмной: 191014, г․ Санкт‑Петербург, ул; Гороховая, д․ 15, корпус 1․
- Телефон для записи: +7 (812) -23‑45‑68
- Электронная запись: через онлайн‑форму на сайте․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: без предварительной записи гражданин может быть направлен к специалисту в другое время․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение пресс‑конференций, публикация новостей․
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ, работа с молодёжью․
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование особо тяжких и общественно значимых дел․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации и соцзащиты сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Михаил Владимирович Телехов | +7 (812) -23‑45‑69 | tel@gu-uvm․mvd․ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Вячеслав Сергеевич Степченко | +7 (812) -23‑45‑70 | stepchenko@gu-uvm․mvd․ru |
| Заместитель начальника по работе с общественностью | Ольга Николаевна Петрова | +7 (812) -23‑45‑71 | petrova@gu-uvm․mvd․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления в нескольких официальных сервисах:
- Портал Госуслуги: https://www․gosuslugi․ru/feedback/gu-uvm-spb-lo
- Сайт «Отзовики»: https://otzovik․com/reviews/gu-uvm-mvd-spb-lo
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://gu-uvm․mvd․ru/spb-lo/otzivi
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
- Дата обращения;
- ФИО сотрудника (если известно);
- Краткое описание ситуации и результата;
- Предложения по улучшению работы․
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Новости управления
- Вакансии и стажировки
- Пользовательские соглашения и политика конфиденциальности
Санкт‑Петербургу и Ленинградской области, используйте указанные выше контакты, записывайтесь на личный приём
и следите за новостями на официальном сайте․ Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ․