ГУ УВО МВД России – центральный орган, отвечающий за организацию и контроль
выполнения функций по учёту, регистрации и обслуживанию граждан в рамках
Управления военной обороны (УВО) МВД России. На официальном сайте размещена
полная информация о предоставляемых услугах, нормативных актах, а также
интерактивные сервисы для граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
https://uvo.mvd.ru – главный портал
управления, где можно:
- Получить справку о миграционном учёте;
- Записаться на приём в личный кабинет;
- Ознакомиться с перечнем услуг и их стоимости;
- Отправить обращение в электронном виде;
- Смотреть актуальные новости и пресс‑релизы.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной (по Москве) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@uvo.mvd.ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
Региональные отделения
- ГУ УВО МВД по Московской области – uvo.mosreg.mvd.ru
- ГУ УВО МВД по Санкт‑Петербургу – uvo.spb.mvd.ru
- ГУ УВО МВД по Краснодарскому краю – uvo.krasnodar.mvd.ru
- И другие региональные подразделения (полный список – на сайте).
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управлением каждый гражданин может создать
Личный кабинет на портале cabinet.uvo.mvd.ru.
В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту онлайн;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками управления.
Личный приём (приёмные часы)
| Вид приёма | График | Адрес | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Публичный приём (для граждан) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Старший специалист — Иванов И.И. |
| Персональный приём (по записи) | Вт, Чт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Старший специалист — Петров П.П. |
| Экстренный приём (только по горячей линии) | Круглосуточно | — | — |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону приёмной.
Структура управления – отделы
- Отдел миграционного учёта – регистрация и учёт иностранных граждан.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и консультаций.
- Отдел кадров – кадровый учёт, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел общественных связей – работа с отзывами, пресс‑релизы, мероприятия.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГУ УВО МВД России | Виктор Пауков | +7 (495) -23‑45‑70 | paulov@uvo.mvd.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnova@uvo.mvd.ru |
| Начальник отдела миграционного учёта | Алексей Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsov@uvo.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ УВО МВД России собирает отзывы
через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте /feedback;
- Электронная почта feedback@uvo.mvd.ru;
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет степень удовлетворённости.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимно):
«Обслуживание в приёмной прошло быстро, сотрудник Иванов И.И. помог оформить справку
за 15 минут. Спасибо за профессионализм!»«Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов.
Техподдержка быстро реагирует – 3‑й день получил ответ.»«Хотел записаться на приём онлайн, но система выдавала ошибку. Позвонил в горячую линию,
оператор перенаправил меня в чат, где помогли решить проблему.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании улучшений.
Краткое резюме
ГУ УВО МВД России – современный государственный орган, предоставляющий
широкий спектр услуг в сфере миграционного учёта и взаимодействия с гражданами.
Официальный сайт uvo.mvd.ru обеспечивает доступ к
онлайн‑сервисам, а горячая линия и региональные отделения позволяют решить вопросы
в любой точке страны. При необходимости вы можете воспользоваться личным кабинетом,
записаться на приём, а также оставить отзыв о качестве обслуживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию
8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@uvo.mvd.ru.