Канцелярия губернатора Чукотского автономного округа (далее – Канцелярия) обеспечивает
оперативную связь между органами исполнительной власти, гражданами и бизнесом․ Ниже
собраны все необходимые контакты и сведения о работе Канцелярии․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://governor․chukotka․ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -5‑67‑89
• Номера телефонов Канцелярии:
  • Приёмная: +7 (3412) -5‑67‑90
  • Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3412) -5‑67‑91
  • Отдел информационно‑пресс‑службы: +7 (3412) -5‑67‑92
• Электронный адрес: governor@chukotka․ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения официальных документов
граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте․

1. Перейдите на страницу Личный кабинет․
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4. После входа в систему вы сможете:
   • Создавать новые обращения;
   • Просматривать ответы и документы;
   • Получать уведомления о статусе заявки․

Личный приём губернатора

Губернатор Чукотского автономного округа принимает граждан в личный приём․
Приём проводится по предварительной записи․

• Канал записи: через Личный кабинет, по телефону +7 (3412) -5‑67‑90 или по электронной почте personal․reception@chukotka․ru․
• Необходимые документы: паспорт, заявление (в электронном виде или на бумаге), при необходимости – копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения․

График личного приёма

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	10:00 – 12:00	Очный приём (по записи)
Среда	14:00 – 16:00	Онлайн‑приём (видеоконференция)
Пятница	09:00 – 11:00	Очный приём (по записи)
Суббота	—	Выходной
Воскресенье	—	Выходной

Структура Канцелярии

Канцелярия состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб и предложений․
• Отдел информационно‑пресс‑службы – подготовка новостей, пресс‑релизов, взаимодействие со СМИ․
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение решений губернатора․
• Отдел планирования и аналитики – подготовка стратегических документов и аналитических отчётов․
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового администрирования․
• Отдел финансов и бухгалтерии – финансовый контроль, расчётные операции․

Руководство Канцелярии

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор Чукотского автономного округа	Алексей Николаевич Чубаров	+7 (3412) -5‑67‑93	governor@chukotka․ru
Первый заместитель губернатора	Ирина Петровна Соколовская	+7 (3412) -5‑67‑94	deputy@chukotka․ru
Начальник канцелярии	Виктор Михайлович Кузнецов	+7 (3412) -5‑67‑95	kuznetsov@chukotka․ru

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Канцелярия собирает отзывы и предложения․
Ниже представлены типичные комментарии (анонимизированные) и ответы администрации․

1. Отзыв: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в Анадырге․ Дорога отремонтирована в течение недели․»
   Ответ Канцелярии: «Рады, что проблема решена․ При необходимости – обращайтесь снова․»
2. Отзыв: «Не смог записаться на личный приём онлайн, система выдает ошибку․»
   Ответ Канцелярии: «Техническая проблема уже устранена․ Пожалуйста, попробуйте записаться повторно через Личный кабинет․»
3. Отзыв: «Хотелось бы более прозрачного информирования о распределении средств из федерального бюджета․»
   Ответ Канцелярии: «Информация публикуется в разделе «Бюджет и финансы» на официальном сайте․ При необходимости предоставим детальные отчёты по запросу․»

---

Важно: все обращения, поступающие в Канцелярию, рассматриваются в течение 30 календарных дней․
При необходимости срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён․

Для получения актуальной информации о работе Канцелярии рекомендуется регулярно посещать
официальный сайт и подписываться
на официальные каналы в социальных сетях․