Ханты‑Мансийский автономный округ — один из крупнейших регионов России, известный своими богатыми природными ресурсами и развитой промышленностью. Официальный представитель исполнительной власти округа – губернатор Руслан Кухарук. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в его офис, а также информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
https://www.admhmao.ru – главный портал администрации Ханты‑Мансийского автономного округа. На сайте размещены новости, законодательные акты, интерактивные сервисы и раздел «Обращения граждан».
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия администрации (круглосуточно) | +7 (3462) -5‑55‑55 |
| Приём граждан (рабочие часы) | +7 (3462) -5‑55‑56 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (3462) -5‑55‑57 |
| Экстренные обращения (транспорт, экология) | +7 (3462) -5‑55‑58 |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальную почту:
- Общий адрес администрации: info@admhmao.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@admhmao.ru
- Пресс‑служба: press@admhmao.ru
Личный кабинет (Электронный приём граждан)
Для ускорения обработки обращений граждан могут воспользоваться личным кабинетом на портале:
- URL: https://cabinet;admhmao.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или мобильный телефон.
- Функции: подача обращения, отслеживание статуса, загрузка документов, получение ответов в электронном виде.
Личный приём губернатора
Губернатор Руслан Кухарук принимает граждан в личном приёме. Приём осуществляется в здании администрации по адресу:
628000, г. Ханты‑Мансийск, проспект Ленина, 1(вход со стороны Ул. Пушкина)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на obrat@admhmao.ru или позвонить по телефону +7 (3462) -5‑55‑56. В запросе укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса и желаемую дату.
Отделы, участвующие в обработке обращений - Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма и рассмотрения писем, заявлений и жалоб.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности запросов.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, здравоохранения, образования.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, налогообложения.
- Экологический надзор – обращения, связанные с охраной окружающей среды.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа | Руслан Кухарук | +7 (3462) -5‑55‑55 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петров | +7 (3462) -5‑55‑59 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Соловьева | +7 (3462) -5‑55‑60 |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Кузнецов | +7 (3462) -5‑55‑61 |
| Пресс‑секретарь | Елена Михайлова | press@admhmao.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано) за последние 6 месяцев:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Сотрудники отдела соцзащиты помогли собрать все документы за один день.»
- «Обратился в личный приём по поводу задержки выплаты пособия. После подачи заявления в личный кабинет вопрос был решён в течение 3 дней. Спасибо!»
- «Неудовлетворён качеством работы горячей линии – оператор не смог ответить на вопрос о порядке подачи жалобы в экологический надзор. Пожалуйста, улучшите обучение персонала.»
- «Отличный сервис в электронном кабинете: удобно отслеживать статус обращения, получать уведомления на телефон.»
- «Проведена встреча с губернатором по вопросу развития туризма в Югре – получили конкретные предложения по поддержке малого бизнеса.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы граждан» и заполните форму.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка письма: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Тема обращения (коротко, в 1‑2 строки).
- Текст обращения: чётко сформулируйте проблему, укажите даты, номера документов, приложите копии (сканы).
- Требования: что именно вы хотите получить (ответ, решение, компенсацию).
- Подпись и дата.
Отправляйте письмо на obrat@admhmao.ru или через личный кабинет. При необходимости приложите сканированные документы (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый).
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации ХМАО‑Югра
- Личный кабинет граждан
- Форма онлайн‑обращения
- Отзывы граждан
- Контактная информация
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением, так как телефонные номера, графики приёма и адреса могут изменяться.