Губернатор Калининградской области – высший исполнительный орган регионального управления. Граждане и организации могут обращаться к нему лично, через интернет‑приёмную, по телефону или письменно. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://governor.kaliningrad.gov.ru
- Горячая линия (приём звонков от граждан): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной губернатора: (4012) -99‑966
- Телефон представителя в Думе: 7 (4012) -9‑90‑45
- Электронный адрес (для официальных писем): gubernator@kaliningrad.gov.ru
- Интернет‑приёмная: ok.me/TBLL1 – отправка электронных обращений в адрес губернатора, правительства, министерств и агентств.
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём, просмотр статуса обращения, загрузка документов.
- Почтовый адрес: 236022, г. Калининград, ул. Советская, д. 1, офис 101
Порядок записи на приём к губернатору
- Через личный кабинет на портале Госуслуги
- Авторизуйтесь в системе Госуслуги (если аккаунта нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите услугу «Запись на приём к губернатору Калининградской области».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (консультация, подача заявления, обсуждение проекта и т.д.).
- Прикрепите необходимые документы (копии паспортов, ИНН, справки и т.п.).
- Подтвердите запись – вы получите подтверждающее SMS/почтовое сообщение.
- По телефону
Позвоните по номеру (4012) -99‑966 в рабочие часы (см. ниже). Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
- Через Интернет‑приёмную
Перейдите по ссылке ok.me/TBLL1, заполните форму обращения и отметьте, что хотите записаться на личный приём. После рассмотрения запрос будет перенаправлен в отдел приёма.
- Лично в МФЦ
В Многофункциональном центре (МФЦ) по адресу: г. Калининград, ул. Советская, д. 1, офис 101 можно подать заявление о записи. При себе возьмите паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) | Приём граждан и представителей юридических лиц. |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Консультации по проектам регионального развития | Только для заявок, одобренных отделом экономического развития. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Общественная приёмная | Приём без предварительной записи (первый пришедший). |
Все приёмы проводятся в кабинете губернатора, расположенном по адресу: г. Калининград, ул. Советская, д. 1, офис 101. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и копию обращения (если оно было отправлено в Интернет‑приёмную).
Отделы, обслуживающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор записи, проверка документов, информирование о статусе.
- Пресс‑служба губернатора – обработка запросов СМИ, публикация официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка рекомендаций.
- Отдел экономического развития – рассмотрение проектов инвестиций, субсидий, грантов.
- Отдел культуры и туризма – поддержка культурных и туристических инициатив (см. грантовая поддержка 2026 г.).
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
Руководство области (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Калининградской области | А. А. Алиханов | +7 (4012) -99‑966 |
| Первый заместитель губернатора | И. В. Смирнов | +7 (4012) -99‑967 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Е. П. Кузнецова | +7 (4012) -99‑968 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | С. Н. Воронова | +7 (4012) -99‑969 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и его приемных в нескольких формах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов исполнительной власти».
- Интернет‑приёмная – после завершения обращения в системе появляется возможность оценить работу сотрудника.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Электронная почта – отправка письма на feedback@kaliningrad.gov.ru с темой «Отзыв о работе губернатора».
- Почтовый ящик в приемной – физически в кабинете губернатора (офис 101).
Все отзывы рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 547‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», вступившим в силу .
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Интернет‑приёмная Правительства Калининградской области
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Многофункциональный центр (МФЦ) Калининградской области
Кратко о том, как записаться
- Определите цель обращения (консультация, подача проекта, решение проблемы).
- Выберите удобный способ записи: онлайн через личный кабинет, телефон, Интернет‑приёмную или лично в МФЦ.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки, проектные материалы).
- Подтвердите запись и запомните дату/время приёма.
- Приходите в назначенный день, заранее пройдите регистрацию в приемной (предъявив подтверждение записи).
При соблюдении всех рекомендаций процесс записи проходит быстро и без лишних задержек.
Помните: запись обязательна, кроме общественного приёма по пятницам, когда допускаются посетители без предварительной записи, но в порядке очереди.