Связаться с высшим представителем субъекта — это важный способ выразить свою позицию,
задать вопрос или получить разъяснение по волнующим вас темам. В статье мы подробно
расписали, какие каналы коммуникации доступны для граждан, какие документы
нужны, и что обязательно помнить при обращении к губернатору Рязанской области.

Кто сейчас исполняет обязанности губернатора?

Павел Викторович Малков — действующий губернатор Рязанской области (на 2026 год);
Его официальные контакты, а также данные о временно исполняющем обязанности
губернатора (Николай Викторович Любимов) указаны в государственных реестрах.

Самое главное помнить, что

• Все обращения фиксируются в юридической приемной и могут быть проверены в
  открытом реестре доступных вопросов.
• Точная формулировка вопроса ускоряет рассмотрение и повышает шанс получения
  ответа в срок.
• Для обращения по почте следует указывать индекс, а также название района
  (г. Рязань, ул. Полонского, д. 7 — юридический адрес).

Основные способы связи с губернатором

1. Телефон горячей линии

   7 (4912) -7‑22‑71 — основной номер для обращений граждан.
   Звонок принимают в режиме 24 часа, сотрудник уточнит ваш запрос и передаст
   его в соответствующее подразделение.

2. Общественная приемная (секретариат)

   Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Полонского, д. 7.
   Телефон: 7 (4912) -9‑04‑04, 7 (4912) -9‑04‑67, 7 (4912) -9‑04‑78.
   Приёмные работают в будние дни с 09:00 до 18:00. При себе необходимо иметь
   документ, удостоверяющий личность.

3. Электронная почта

   Для написания вопросов и предложений используется специальный сервис
   governor@ryazan.gov.ru.
   В теме письма указывайте «Вопрос гражданина», а в теле — полную
   информацию о проблеме, ваши ФИО и контактный номер.

4. Платформа Госуслуги

   На gosuslugi.ru в разделе
   «Губернатор Рязанской области – Обратная связь» можно подать электронное
   обращение. После регистрации в личном кабинете вы получаете номер обращения
   и возможность отслеживать статус выполнения.

5. Социальные сети и мессенджеры

   Официальный Telegram‑канал губернатора @gov_ryazan публикует
   новости и принимает короткие сообщения от подписчиков.
   Для более официального общения рекомендуется использовать канал
   @ryazan_gov, где администраторы передают сообщения в соответствующие
   службы.

6. Почтовая корреспонденция

   Юридический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Полонского, д. 7.
   Почтовый адрес (Аппарат губернатора): 390000, г. Рязань,
   ул. Аппарат Губернатора и Правительства Рязанской области.
   При отправке писем указывайте курсивом «Вниманию Губернатора П. В. Малкина».

Что нужно подготовить к обращению

• Точный вопрос или проблему — чем конкретнее, тем быстрее её смогут обработать;
• Документы, подтверждающие факт (копии заявлений, справок, фото, реквизиты);
• Контактные данные — номер телефона, e‑mail и, при необходимости, адрес для ответа;
• Номер обращения, если вы уже подавали запрос (это ускорит проверку статуса).

Типичные сроки ответа

Полезные подсказки

• Сохраняйте копии всех отправленных сообщений и номер(а) обращения.
• Если ответ задерживается, уточните статус по телефону горячей линии,
  указав номер вашего запроса.
• Для вопросов, связанных с социальной поддержкой, здравоохранением,
  образованием, рекомендуется сразу обращаться в профильные департаменты
  (например, Департамент социальной политики), копируя их в письмо.
• При личном посещении приемной возьмите с собой паспорт и, если есть,
  оригиналы документов, подтверждающих вашу позицию.

Контактные данные в кратком виде

удобными способами — по телефону, через официальные электронные ресурсы,
в личной приёмной, а также через соцсети. Главное — подготовить чёткую формулировку
вопроса, собрать необходимые документы и соблюдать установленные сроки.

Дата публикации: 28 января 2026 г.