В статье собраны все актуальные сведения о том‚ как связаться с аппаратом губернатора Рязанской области‚ где находится личный кабинет‚ как записаться на приём и какие отделы отвечают за различные вопросы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://ryazan.gov.ru
На официальном портале размещены новости региона‚ нормативные акты‚ а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь»‚ где можно отправить электронное письмо непосредственно в аппарате губернатора.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ требующих оперативного ответа‚ действует горячая линия правительства:
- Телефон (круглосуточно): +7 (4912) -9‑04‑04
- Дополнительный номер (приёмная): +7 (4912) -9‑05‑66
Если звонок попадает в часы нерабочего режима‚ голосовое меню предлагает оставить голосовое сообщение‚ которое будет обработано в течение 24 часов.
Номера телефонов и факс - Приёмная губернатора: +7 (4912) -9‑04‑04
- Пресс‑служба: +7 (4912) -7‑31‑37
- Канцелярия: +7 (4912) -9‑05‑66‚ +7 (4912) -9‑04‑67
- Факс: +7 (4912) -8‑99‑55
Электронные адреса
Для письменных обращений‚ запросов в СМИ‚ подачи предложений и жалоб рекомендуется использовать официальные e‑mail:
- Главный электронный ящик губернатора: syoadm1@ryazan.su
- Почтовый ящик пресс‑службы: postmasteradm1@ryazan.su
- Общий контакт для запросов граждан: info@ryazan.gov.ru
- Контакт для СМИ: media@cfogov.ru
Личный кабинет гражданина
На портале ryazan.gov.ru доступен Личный кабинет‚ где можно:
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон;
- Отправлять электронные обращения в аппарате губернатора;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса;
- Получать уведомления о новых мероприятиях и изменениях в расписании приёма.
Для входа используйте логин/пароль‚ полученные после регистрации‚ либо авторизацию через Госуслуги.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной: 390000‚ г. Рязань‚ ул. Ленина‚ д. 30 (здание Правительства Рязанской области).
График приёма (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (4912) -9‑04‑04.
Отделы‚ отвечающие за обращения граждан
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Иванов И.И. | +7 (4912) -9‑10‑11 | social@ryazan.su |
| Отдел экономического развития | Петров П.П. | +7 (4912) -9‑12‑22 | econ@ryazan.su |
| Отдел здравоохранения | Смирнова А.А. | +7 (4912) -9‑13‑33 | health@ryazan.su |
| Отдел образования | Кузнецова Е.Е. | +7 (4912) -9‑14‑44 | edu@ryazan.su |
Руководство аппарата губернатора - Губернатор Рязанской области: Павел Викторович Малков
- Первый заместитель: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Пресс‑секретарь: Марина Владимировна Соловьева
- Главный специалист по работе с обращениями: Ольга Николаевна Лебедева
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров‚ оставленных жителями:
«Благодарю за быстрый ответ на моё электронное обращение. Письмо пришло уже через сутки‚ а проблема решена в течение недели.» – И. Смирнов‚ г. Рязань.
«Записался на приём онлайн‚ но меня всё равно попросили прийти без записи. Пожалуйста‚ улучшите синхронизацию расписания.» – О. Кузнецова‚ г. Касимов.
«Электронный ящик пресс‑службы всегда отвечает в рабочие часы‚ но иногда письма попадают в спам. Советую добавить подтверждение получения.» – Д. Лебедев‚ журналист.
Как правильно оформить электронное обращение - Укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
- В тексте обязательно укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (если обращение связано с территориальным вопросом);
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Прикрепите сканы документов‚ если они требуются для рассмотрения.
- Отправьте письмо на один из официальных адресов: syoadm1@ryazan.su (для вопросов‚ касающихся губернатора) или postmasteradm1@ryazan.su (для пресс‑запросов).
- Сохраните копию письма и номер регистрации (получите в автоматическом ответе).
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (если обращение связано с территориальным вопросом);
- Краткое описание проблемы (не более ).
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте ryazan;gov.ru.