Губернатор Санкт‑Петербурга – Александр Беглов․ Официальный адрес его администрации:
| Наименование | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 191186, г․ Санкт‑Петербург, Невский проспект, д․ 2 |
| Почтовый адрес | 191186, г․ Санкт‑Петербург, Невский проспект, д․ 2, офис 1‑1 |
| Официальный сайт | https://gov;spb․ru |
Контакты для обращений граждан
Для подачи заявлений, жалоб, предложений и получения справочной информации предусмотрены несколько каналов связи․
Официальный сайт
На сайте gov․spb․ru доступен раздел «Обращения граждан», где можно оформить электронное заявление, а также воспользоваться сервисом «Личный кабинет»․
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно для звонков из России)․
- Для звонков из-за границы: +7 (812) -74‑03‑00․
Электронный адрес
Обращения можно отправлять на адрес: governor@spb․gov․ru․ При отправке указывайте в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»․
Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке https://lk․gov․spb․ru․ После входа доступны:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Получение ответов от сотрудников администрации;
- Формирование новых заявлений и предложений․
Личный прием губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приема․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Дни недели | Понедельник, Среда, Пятница |
| Время приёма | 10:00 – 12:00 (по московскому времени) |
| Место проведения | Управление губернатора, Невский проспект, д․ 2, кабинет № 1‑1 |
| Как записаться | Через личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑00‑00 |
Структура управления губернатора
Отделы (департаменты) администрации
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, промышленного развития․
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с уязвимыми группами․
- Департамент градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за выполнением строительных норм․
- Департамент транспорта – развитие общественного транспорта, дорожная инфраструктура․
- Департамент культуры и туризма – поддержка культурных инициатив, развитие туристической отрасли․
- Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность․
- Департамент правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации․
Руководство администрации
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Сергеевич Беглов |
| Первый зам․ губернатора | Дмитрий Сергеевич Селиверстов |
| Зам․ губернатора по экономике | Ирина Владимировна Кузнецова |
| Зам․ губернатора по социальной политике | Алексей Николаевич Петров |
| Зам․ губернатора по градостроительству | Марина Викторовна Соловьева |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Существует несколько площадок, где жители Санкт‑Петербурга могут оставить свои отзывы о работе губернатора и его администрации:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»․ Средний рейтинг ответов – 4,3 из 5․
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook․ За последний квартал получено более 12 000 комментариев, из которых 78 % положительные․
- Сайт «Отзовик» – независимый ресурс, где пользователи оценивают работу государственных органов․ Средняя оценка – 4,1․
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Подготовьте документ в формате PDF или DOCX․ Обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и загрузите файл в раздел «Обращения граждан»․
- После отправки вы получите номер обращения․ Сохраните его – по нему можно отследить статус․
- Если требуется срочная реакция, позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и уточните номер вашего обращения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Санкт‑Петербурга
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – портал для подачи обращений
- Официальный ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․ Администрация стремится обеспечить прозрачность и открытость своей работы для всех жителей Санкт‑Петербурга․