В Санкт‑Петербурге высшее должностное лицо исполнительной власти называется губернатором.
По Конституции РФ в городах федерального значения (Москва, Санкт‑Петербург) глава города
исполняет функции как губернатора, так и мэра. На данный момент эту должность занимает
Александр Дмитриевич Беглов (член партии «Единая Россия», в должности с 18 сентября 2019 г.).
Структура исполнительной власти
- Губернатор города – Александр Д. Беглов.
- Заместители губернатора (вице‑губернаторы) – руководят отдельными департаментами
(жилищно‑коммунальное хозяйство, транспорт, экономика, культура и др.). - Департаменты и управления – более 30 структурных подразделений, отвечающих за
различные сферы жизни города.
Ключевые департаменты
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
- Департамент транспорта
- Департамент экономического развития
- Департамент культуры
- Департамент образования
- Департамент здравоохранения
- Департамент социальной политики
- Департамент информационных технологий
- Управление по работе с общественностью
Контакты для обращений граждан
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт администрации | https://www.gov.spb.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела | +7 (812) -74‑00‑00 |
| Электронный адрес для писем | info@spb.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gov.spb.ru |
| Электронный приём (e‑mail) | obrat@spb.ru |
Как подать обращение онлайн
1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги.
2. Перейдите в раздел «Обращения в органы государственной власти».
3. Выберите «Администрация Санкт‑Петербурга», укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос) и отправьте сообщение.
4. После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан) губернатора
Приём граждан проводится в Главном здании администрации по адресу: ул. Дыбенко, 2, Санкт‑Петербург, 190000.
| Параметр | Сведения |
|---|---|
| График приёма | Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться |
|
| Необходимые документы | Паспорт, заявление (можно подготовить в электронном виде), документы, подтверждающие суть обращения. |
Отделы и их контактные данные
Ниже – основные отделы администрации с телефонами и e‑mail.
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Департамент жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (812) -74‑01‑01 | zhkh@spb.ru |
| Департамент транспорта | +7 (812) -74‑02‑02 | transport@spb.ru |
| Департамент экономики | +7 (812) -74‑03‑03 | economy@spb.ru |
| Департамент культуры | +7 (812) -74‑04‑04 | culture@spb.ru |
| Департамент здравоохранения | +7 (812) -74‑05‑05 | health@spb.ru |
| Управление по работе с общественностью | +7 (812) -74‑06‑06 | press@spb.ru |
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы и ставить оценки в нескольких официальных сервисах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»; Перейти
- Сайт «Обращения граждан» – obrat.spb.ru
- Сервис «Отзовик» – поиск «Администрация Санкт‑Петербурга» и оставление публичного отзыва.
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется указать:
- Полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Краткое, но чёткое описание проблемы/предложения.
- Прикрепить сканы или фотографии документов, подтверждающих ваш запрос.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг
- Система электронных обращений
Помните: любой вопрос, жалоба или предложение могут быть направлены в администрацию через указанные выше каналы.
Оперативный ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней.