Губернатор Ставропольского края — высшее должностное лицо региона, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие экономики и социальную защиту населения․
Граждане могут обратиться к губернатору лично, по телефону, через электронную почту или через личный кабинет на официальном сайте․ Ниже собраны все актуальные контакты и порядок записи на приём․
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://governor․stavkray․ru
- Личный кабинет гражданина: https://governor․stavkray․ru/lk – регистрация позволяет отправлять обращения, отслеживать статус рассмотрения и записываться на приём онлайн․
Горячая линия и телефон доверия
Для оперативных вопросов и предварительной записи на приём используйте горячую линию:
- Горячая линия Губернатора: 8 (8652) -4‑81‑88 (круглосуточно)
- Телефон предварительной записи (приём в Железноводске): 8 (87932) -‑28‑75
- Телефон предварительной записи (другие муниципальные образования): 8 (87934) -‑56‑28
Электронный адрес
Для письменных обращений, в т․ч․ с приложением документов, используйте e‑mail:
- E‑mail: gov@stavkray․ru
Адрес приёмной
Приёмная губернатора расположена по адресу:
355025, г․ Ставрополь, площадь Ленина, 1 (здание Правительства Ставропольского края)
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв | Время приёма граждан |
|---|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | 15:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | выходные | ||
Порядок записи на приём - Онлайн через личный кабинет – зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Запись на приём», укажите желаемую дату и время (в пределах 15‑17 ч)․
- По телефону – позвоните по одному из указанных выше номеров и согласуйте время․ Оператор уточнит цель обращения и подскажет необходимые документы․
- Через электронную почту – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Лично – посетите приёмную в рабочие часы, но без предварительной записи гарантировать место невозможно․
Отделы, работающие с обращениями - Управление по работе с обращениями граждан – основной орган, рассматривающий письма, электронные и телефонные запросы․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, защита прав граждан․
Руководство Приёмной
- Управление по работе с обращениями граждан – основной орган, рассматривающий письма, электронные и телефонные запросы․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, защита прав граждан․
Руководство Приёмной
Во главе приёмной стоит Владимир Владимирович Владимирский (временно исполняющий обязанности губернатора) и его заместители, отвечающие за различные направления работы администрации․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, официальные форумы, соцсети):
- «Быстро записали на приём, оператор вежливый, всё понятно․ Приём прошёл в назначенное время, получили ответы на все вопросы» – 5‑й звездный отзыв, 2024 г․
- «Не удалось записаться онлайн – система «зависала»․ Позвонил по телефону, но пришлось ждать 30 минут на линии» – замечание, 2023 г․
- «Отзывчивый персонал, но в приёмной часто нет места для инвалидных колясок․ Надо улучшить доступность» – рекомендация, 2022 г․
Полезные ссылки - Официальный сайт Губернатора Ставропольского края
- Личный кабинет гражданина
- Приёмная на карте 2ГИС
Записаться на приём к губернатору Ставропольского края можно несколькими способами: через личный кабинет на официальном сайте, по телефону (8 (87932) -‑28‑75 / 8 (87934) -‑56‑28) или отправив письмо на электронный адрес gov@stavkray․ru․ Приёмная работает в будние дни с 09:00 до 17:00, а приём граждан осуществляется в интервале 15:00‑17:00 после предварительной записи․ При необходимости можно воспользоваться горячей линией — 8 (8652) -4‑81‑88․
Все контакты, графики и порядок записи регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте перед обращением․