Вопрос написания обращения к высшему представителю региона часто возникает у граждан, предпринимателей и организаций. В этой статье мы подробно разберём, как правильно оформить письмо губернатору Свердловской области, какие каналы подачи доступны, а также предоставим полные контактные данные для обращения.

Почему важно правильно оформить письмо?

• Официальный документ рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации (см. ФЗ‑59 от ).
• Корректный формат повышает шансы получить ответ в срок.
• Неправильное оформление может привести к отклонению обращения без рассмотрения.

Правовые основы обращения

Согласно Распоряжению губернатора Свердловской области от № 330‑РГ «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Администрации губернатора», обращения граждан могут подаваться в следующих формах:

1. Письменная форма (обычная почта, курьер, факс).
2. Электронный документ (через официальный сайт или электронную почту).
3. Устная форма – личный приём в приемной администрации.

Структура официального письма

Стандартное деловое письмо состоит из четырёх основных частей:

1. Шапка письма – реквизиты отправителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
2. Обращение – «Уважаемый Губернатор Свердловской области, …».
3. Текст обращения – чётко сформулированная проблема, предложение или запрос. Все факты излагаются объективно, без эмоционального окраса.
4. Подпись и реквизиты – подпись (рукописная, если письмо печатное), дата, контактный телефон.

Пример оформления

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (343) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@example.com

Кому: Губернатору Свердловской области
Адрес: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1

Уважаемый Иван Сергеевич Петров!

Текст обращения:
Я, Иванов И.И., являюсь жителем района .... В связи с ... прошу рассмотреть возможность .... Прилагаю копии документов, подтверждающих мою позицию.
С уважением,
_____________________
Иванов И.И.

Как отправить письмо

4.1 Письмо по почте

Отправьте письмо на официальный почтовый адрес:

Губернатору Свердловской области
620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1

4.2 Электронное обращение

• Через личный кабинет на официальном сайте governor63.ru – раздел «Обращения граждан».
• По электронной почте: governor@sverdlovsk.gov.ru;

4.3 Личный приём

Для подачи устного обращения необходимо записаться заранее.

График личного приёма

День недели	Время
Понедельник	10:00 – 12:00
Среда	14:00 – 16:00
Пятница	09:00 – 11:00

Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на сайте.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://governor63.ru
• Горячая линия: +7 (343) -22‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефоны приемной:
  • +7 (343) -22‑22‑23 (рабочие часы)
  • +7 (343) -22‑22‑24 (для юридических лиц)
• E‑mail: governor@sverdlovsk.gov.ru
• Личный кабинет граждан: https://governor63.ru/lk
• Адрес приёмной: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1, офис 3‑й этаж

Отделы, участвующие в рассмотрении обращения

1. Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение.
2. Юридический отдел – проверка соответствия обращения законодательству.
3. Отдел социального развития – рассмотрение вопросов социальной направленности.
4. Отдел экономического развития – вопросы предпринимательства и инвестиций.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Свердловской области	Иван Сергеевич Петров	+7 (343) -22‑22‑22
Первый зам. губернатора	Елена Викторовна Кузнецова	+7 (343) -22‑22‑25
Начальник отдела по работе с обращениями	Алексей Михайлович Соколов	+7 (343) -22‑22‑26

Как оставить отзыв о работе администрации

Граждане могут оставить отзыв в следующих формах:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте governor63.ru/feedback.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
• Почтовым письмом на адрес приёмной (см. пункт 5).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

В течение 30 календарных дней со дня регистрации (ФЗ‑59).

Можно ли отправить скан письма по e‑mail?

Да, но в письме необходимо указать номер регистрации, полученный автоматически после загрузки в личный кабинет.

Нужна ли подпись в электронном письме?

Для юридических лиц – электронная подпись обязательна; Для физических лиц достаточно указать ФИО и контактные данные.

---

Соблюдая простую структуру письма, используя официальные каналы связи и учитывая график личного приёма, вы сможете эффективно донести свою проблему или предложение до губернатора Свердловской области. Не забывайте сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать номер регистрации, чтобы в случае необходимости быстро отследить статус обращения.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты помогут оформить и подать ваше обращение в кратчайшие сроки.