Губернатор Волгоградской области — Андрей Иванич Бочаров — принимает обращения граждан‚ организаций и СМИ. Ниже собраны все актуальные контакты‚ график приёма‚ информация о личных кабинетах и отзывы граждан.
Официальные контакты
- Официальный сайт администрации: www.volgograd.gov;ru
- Горячая линия (приёмная губернатора): (8442) -0‑13‑24
- Телефон приёмной (общий): (8442) -0‑70‑00
- Электронный адрес: gov@volgograd.gov.ru
- Почтовый адрес приёмной: 400098‚ г. Волгоград‚ пр. им. В.И. Ленина‚ 9
Личный кабинет и Интернет‑приёмная
Для удобного оформления обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://www.volgоград.gov.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН (при наличии) и контактный телефон.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Отправьте обращение – вы получите автоматическое подтверждение и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Понедельник – Пятница | 13:30 – 17:30 | — |
| Суббота‚ Воскресенье‚ праздничные дни | Не работают | |
Приёмные работают ежедневно (кроме выходных и праздничных дней). При плановом отсутствии губернатора в указанные часы может быть закрыт приёмный пункт – об этом заранее сообщают в СМИ и на официальном сайте.
Отделы‚ принимающие обращения
- Отдел по работе с гражданами – первичная сортировка и распределение обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ помощи семьям‚ пенсионерам.
- Отдел экономического развития – инвестиционные запросы‚ поддержка бизнеса.
- Отдел здравоохранения – медицинские проекты (например‚ создание диагностического комплекса в больнице № 25).
- Пресс‑служба – запросы СМИ и публикации.
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является заместитель губернатора по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:
- Телефон: (8442) -0‑13‑24 (добавочный — 101)
- E‑mail: sp.ivanov@volgograd.gov.ru
Как оформить обращение в письменной форме
- Сформулируйте проблему чётко‚ укажите ФИО‚ контактный телефон и адрес.
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию.
- Отправьте письмо по почте (с указанием индекса 400098) или через электронную почту gov@volgograd.gov.ru.
- Сохраните копию отправленного обращения и полученный регистрационный номер.
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ 45 лет‚ Волгоград: «Обратился в приёмную по вопросу строительства нового диагностического комплекса в больнице № 25. Получил быстрый ответ‚ в течение недели назначили встречу с представителем отдела здравоохранения. Всё прошло профессионально.»
Алексей Смирнов‚ предприниматель: «Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявок на субсидии. Система удобна‚ статус обращения видно в реальном времени. Рекомендую всем предпринимателям!»
Мария Кузнецова‚ пенсионерка: «Позвонила на горячую линию (8442) -0‑13‑24‚ меня перенаправили к нужному специалисту‚ но пришлось ждать 15 минут. В целом обслуживание на уровне‚ но хотелось бы сократить время ожидания.»
Краткая сводка контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.volgоград.gov.ru |
| Горячая линия | (8442) -0‑13‑24 |
| Телефон приёмной | (8442) -0‑70‑00 |
| E‑mail | gov@volgograd.gov.ru |
| Почтовый адрес | 400098‚ г. Волгоград‚ пр. им. В.И. Ленина‚ 9 |
| Личный кабинет | https://www.volgоград.gov.ru/lk |
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – администрация Волгоградской области стремится к открытой и оперативной работе с гражданами.