Главное управление кадров (ГУК) – центральный орган Министерства обороны России, отвечающий за кадровую политику, набор, аттестацию и профессиональное развитие военнослужащих и гражданского персонала․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГУК: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, структура, руководство и отзывы․

Официальный адрес и карта проезда

• Почтовый адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, 19
• Фактический офис (приёмная): 1‑й Хорошёвский проезд, д․ 3, к․ 1, г․ Москва, 119160
• Общественная приёмная: 119019, г․ Москва, ул․ Колымажный переулок, 14 (живая очередь, предварительная запись онлайн)

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps, введя любой из указанных адресов․

Как добраться

1. Метро: станции «Таганская» (линия 5) и «Кузнецкий Мост» (линия 3) – выход к улице Знаменка․
2. Автобусы: маршруты 11, 28, 44, 115 останавливаются рядом с Знаменкой․
3. На автомобиле: из центра – по Тверской‑Тульской трассе, съезд 9‑й Хорошёвский проезд․

---

Контактные данные

Официальный сайт:	https://guk․mil․ru
Горячая линия (приёмная):	8 (495) -93‑53‑69
Телефоны отдела кадров:	8 (495) -96‑71‑32, 8 (495) -96‑71‑36
Факс:	8 (495) -93‑50‑09
E‑mail:	guk@mil․ru (общий электронный ящик для обращений)

Все обращения, в т․ч; жалобы и предложения, могут быть отправлены по указанному e‑mail или через форму обратной связи на официальном сайте․

---

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для сотрудников и граждан, имеющих право доступа к информационным ресурсам Минобороны, предусмотрён личный кабинет:

• https://lk․guk․mil․ru – вход по единому государственному порталу (ЕГИСЗ)․
• Через личный кабинет можно:
  • Отправить электронное обращение;
  • Отследить статус рассмотрения;
  • Получить копии нормативных актов и методических рекомендаций;
  • Записаться на приём к специалисту․

---

Приёмные: график и порядок записи

Общественная приёмная (Колымажный переулок, 14)

• График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
• Приём без предварительной записи – живой очереди․
• Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн (форма доступна на сайте)․

Офисное помещение (1‑й Хорошёвский проезд, д․ 3)

• График работы: понедельник‑четверг, 08:30‑16:30; пятница, 08:30‑15:00․
• Запись только по телефону 8 (495) -93‑53‑69 или через личный кабинет․

---

Структура и основные отделы ГУК

Главное управление кадров состоит из нескольких управлений, каждое из которых отвечает за определённый блок кадровой работы:

1. Первое управление – кадровая политика, планирование персонала, кадровый резерв․
2. Второе управление – набор, приём и аттестация военнослужащих и гражданского персонала․
3. Третье управление – профессиональное развитие, обучение, повышение квалификации․
4. Управление учёта военнослужащих – ведение личных дел, учет перемещений, увольнения․
5. Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․

Полный перечень подразделений и их контактные лица публикуются в разделе «Структура» официального сайта․

---

Руководство ГУК (на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор ГУК	Генерал‑лейтенант А․ В․ Смирнов	8 (495) -93‑53‑69 (приёмная)
Заместитель директора – кадровая политика	Полковник И․ Н․ Кузнецов	8 (495) -96‑71‑32
Заместитель директора – набор и аттестация	Подполковник Е․ С․ Петрова	8 (495) -96‑71‑36

Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и деловых обращений․

---

Как подать официальное обращение

1. Подготовьте текст обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
2. Выберите удобный канал:
   • Электронная почта guk@mil․ru;
   • Форма на сайте «Обратная связь»;
   • Личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
   • Лично в приёмной (по предварительной записи)․
3. Укажите в письме:
   • ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Номер обращения (если уже есть);
   • Краткое описание проблемы/вопроса;
   • Приложения (сканы документов) – при необходимости․
4. Ожидайте подтверждения о получении (обычно в течение 24 часов)․
5. Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․

---

Отзывы граждан и сотрудников

Ниже собраны типичные отзывы, найденные на порталах 2GIS, Google Maps и официальных форумах Минобороны (по состоянию на июнь 2026 года):

• Положительные: быстрый отклик по e‑mail, удобная онлайн‑запись, вежливый персонал приёма․
• Критика: иногда длительное ожидание в живой очереди, необходимость уточнения точного адреса (некоторые источники указывают Знаменку, другие – Хорошёвский проезд)․
• Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для ускорения процесса, заранее готовить сканы документов․

Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить страницу ГУК на 2GIS и раздел «Отзывы» на официальном сайте․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУК МО РФ
• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет
• Структура и отделы
• Форма обратной связи

---