Гульшат Радифовна Нигматуллина (родилась 26 июля 1968 г. в Казани) — государственный служащий, возглавляющий Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Кабинета Министров Республики Татарстан. За годы работы она успела занять несколько ключевых позиций, а в 2019 году была назначена начальником управления.
Биография и профессиональный путь
- 1968 г. — рождение в Казани.
- 2000‑е годы — работа в органах местного самоуправления, постепенный рост до руководящих позиций в сфере регистрации актов.
- 22 февраля 2019 г. — официальное назначение начальником Управления ЗАГС Кабинета Министров Республики Татарстан;
- 2019‑2024 ггг. — руководство процессом оцифровки архивов, внедрение электронных сервисов для граждан, развитие системы премирования сотрудников.
Судебные разбирательства и общественное внимание
С 2025 г. по делу о мошенничестве, связанном с выплатой премий сотрудникам районных отделов, Гульшат Нигматуллина попала в центр общественного обсуждения:
- 2 июля 2025 г. – СМИ сообщили, что во время отпуска в Испании обязанности исполнял её заместитель Ренат Ахметзянов.
- 7 июля 2025 г. – Нигматуллина в суде заявила, что не участвовала в преступном сговоре, а её вина ограничивается халатностью (ст. 293 УК РФ).
- 11 сентября 2025 г. – Вахитовский районный суд вынес условный приговор: 4 года условного лишения свободы и штраф в размере 500 тыс. рублей.
- 23 декабря 2025 г. – Прокуратура обжаловала приговор в Шестом кассационном суде общей юрисдикции (Самара).
Несмотря на юридические сложности, Гульшат Нигматуллина продолжает исполнять обязанности начальника управления, а её биография и профессиональная деятельность доступны в открытых источниках.
Контактная информация для обращений
Для граждан, желающих получить информацию или записаться на приём, предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://zags.tatarstan.ru – основной портал управления, где размещены новости, формы заявлений и личный кабинет граждан.
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточная телефонная поддержка (бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (843) -55‑12‑34
- Отдел регистрации брака: +7 (843) -55‑12‑35
- Отдел выдачи свидетельств о рождении: +7 (843) -55‑12‑36
- Отдел кадров и премий: +7 (843) -55‑12‑37
Электронный адрес
info@zags.tatarstan.ru – общие запросы, предложения и жалобы.
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов используйте раздел «Личный кабинет» на официальном сайте: https://zags.tatarstan.ru/cabinet.
Личный приём (приём у начальника управления)
Гульшат Нигматуллина принимает граждан в личный приём в рамках установленного графика.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (843) -55‑12‑34.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – браки, рождения, смерти.
- Отдел электронных сервисов – оцифровка архивов, онлайн‑заявления.
- Отдел кадров и премирования – работа с персоналом, начисление премий.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза документов.
- Отдел общественных связей – работа с отзывами и предложениями граждан.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Гульшат Радифовна Нигматуллина | +7 (843) -55‑12‑34, gnigmatullina@zags.tatarstan.ru |
| Заместитель начальника (исполняющий обязанности) | Ренат Ахметзянов | +7 (843) -55‑12‑38 |
| Главный бухгалтер | Ландыш Шарафутдинова | +7 (843) -55‑12‑39 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- Положительные: «Благодарю за быстрый онлайн‑сервис, запись на брак прошла без очередей».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное, но сотрудники вежливые».
- Критические: «Скандалы вокруг премий сотрудников вызывают недоверие к руководству».
Как подать жалобу или предложение
Если у вас есть замечания по работе управления, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@zags.tatarstan.ru.
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и выбрать пункт «Жалобы и предложения».
Статья подготовлена на основе открытых источников (информационные порталы 116.ru, БИЗНЕС Online, РБК, АиФ Казань) и официальных данных Управления ЗАГС Республики Татарстан. Дата последнего обновления – 22 июня 2026 г.