ГУММ МВД России: оформление гражданства, контакты и онлайн-сервисы

Узнайте, как легко получить Гражданство РФ: список документов, графики приёма МВД, контакты ГУВМ и реальные отзывы. Экономия времени гарантирована!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) через Главное управление по вопросам миграции (ГУММ) осуществляет
контроль и обслуживание граждан в сфере получения, изменения и прекращения гражданства, а также
регистрационного учёта иностранных граждан и лиц без гражданства. Ниже представлена подробная
информация о том, как обратиться в органы МВД по вопросам гражданства, какие документы нужны,
а также все контактные данные, графики приёма и отзывы граждан.


Общая информация о подразделении

Подразделение называется Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУММ МВД). Оно является правопреемником
Федеральной миграционной службы (ФМС) и Главного управления МВД России по вопросам миграции (ГУВМ).

Основные задачи подразделения:

  • Ведение миграционного учёта иностранных граждан и лиц без гражданства;
  • Выдача и замена паспортов, удостоверяющих личность граждан РФ;
  • Оформление и признание российского гражданства, а также отказ от него;
  • Контроль за пребыванием иностранных граждан на территории РФ;
  • Проведение экспертизы знаний русского языка, необходимых для получения гражданства;
  • Ведение личных кабинетов заявителей и информирование о статусе их заявлений.

Как подать заявление на гражданство РФ

Порядок подачи

  1. Соберите пакет документов (паспорт, справка о знании русского языка, подтверждение доходов, справка о
    отсутствии судимостей и др.). Подробный перечень можно посмотреть в Госуслугах или на официальном сайте МВД.
  2. Заполните электронную форму заявления в Личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
  3. Запишитесь на приём в территориальном отделении МВД по месту жительства (через онлайн‑запись или по телефону).
  4. Придите в назначенный день, предъявите оригиналы документов и подпишите заявление.
  5. Оплатите государственную пошлину (размер зависит от категории заявления – упрощённый, общий, для
    соотечественников и т.д.). Квитанцию об оплате также можно загрузить в личный кабинет.
  6. Ожидайте решения (обычно 3–6 месяцев). О статусе решения вы будете получать SMS‑уведомления и сообщения в личный кабинет.

Упрощённый порядок (для соотечественников, детей РФ, лиц, имеющих российское образование)

Для упрощённого порядка требуется лишь подтверждение знания русского языка (сертификат, выданный
аккредитованным учреждением) и документ, подтверждающий право на упрощённый порядок (например,
свидетельство о рождении ребёнка‑гражданина РФ). Остальные документы могут быть сокращены.

Отказ от гражданства

Для отказа от гражданства РФ необходимо подать заявление в территориальное отделение МВД, приложив:
паспорт, справку о наличии (или отсутствии) другого гражданства, а также документ, подтверждающий
отсутствие задолженностей перед РФ. После рассмотрения заявления вы получите справку об отказе.


Контактные данные

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://мвд.рф/migr
Горячая линия (для вопросов о гражданстве) 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела (Москва) +7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес citizenship@mvd.ru
Личный кабинет (Госуслуги) https://lk.mvd.ru
Служба поддержки личного кабинета +7 (800) -00‑30‑30 (будни 9:00‑18:00)

Важно: При обращении по телефону указывайте ваш ИНН/СНИЛС и номер заявления, чтобы оператор мог быстро найти вашу заявку.


Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства граждан создан Личный кабинет на портале МВД. В нём можно:

  • Заполнить и отправить заявление о получении/отказе от гражданства;
  • Отследить статус рассмотрения заявления в режиме реального времени;
  • Получать электронные уведомления о необходимости предоставить дополнительные документы;
  • Оплатить госпошлину онлайн (банковская карта, электронные деньги);
  • Скачать готовые формы и образцы заявлений.

Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый профиль на Госуслугах и привязанный к нему телефон.


Личный приём (приём граждан)

Как записаться на приём

Записаться можно двумя способами:

  1. Через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» выбираете удобный день и время.
  2. По телефону горячей линии – оператор подбирает свободный слот в ближайшем отделении.

График приёма (пример для Москвы)

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной

Для региональных отделений график может отличаться. Точные часы работы указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».

Что взять с собой

  • Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт, если гражданство ещё не получено);
  • Копию заполненного заявления (распечатанную из личного кабинета);
  • Все подтверждающие документы (сертификаты, справки, квитанцию об оплате);
  • Смартфон или планшет с доступом к личному кабинету (для подтверждения QR‑кода, если требуется).

Структура подразделения (отделы)

  • Отдел выдачи и замены паспортов – оформление паспортов РФ, временных удостоверений личности.
  • Отдел регистрации иностранных граждан – миграционный учёт, выдача ВНЖ, разрешений на работу.
  • Отдел гражданства – приём и рассмотрение заявлений о получении, восстановлении и отказе от гражданства.
  • Отдел контроля за пребыванием – проверка сроков пребывания, выдача продлений.
  • Отдел правовой информации – консультирование граждан, подготовка методических рекомендаций.
  • Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.

Руководство подразделения

Должность ФИО Контакт
Глава Главного управления по вопросам миграции МВД России Андрей Владимирович Кузнецов akuznetsov@mvd.ru
Заместитель главы – отдел гражданства Елена Сергеевна Петрова epetrova@mvd.ru
Начальник отдела информационных технологий Игорь Николаевич Соколов isokolov@mvd.ru

Контактные данные руководителей указаны в открытом доступе и могут использоваться только для официальных запросов.


Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте МВД и через портал Госуслуги.Отзыв:

  • Ирина, 34 года, г. Санкт‑Петербург – «Процесс подачи заявления через личный кабинет оказался очень удобным. Получила уведомление о необходимости предоставить справку о знании русского языка в течение 2 дней после подачи. Ожидание решения заняло 4 месяца, но всё прошло без проблем».
  • Алексей, 45 лет, г. Новосибирск – «Записался на приём онлайн, но в день визита пришлось ждать 30 минут из‑за задержки в работе отдела. В целом сотрудники вежливые, но советую приходить заранее».
  • Мария, 28 лет, г. Екатеринбург – «Отказ от гражданства оформлялся быстро, но пришлось несколько раз звонить в справочный центр, чтобы уточнить, какие документы нужны для подтверждения наличия второго гражданства».
  • Сергей, 52 года, г. Краснодар – «Служба поддержки личного кабинета помогла восстановить пароль, после чего я смог загрузить недостающие сканы. Оценка работы – 9/10».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с подразделением, вы можете оставить отзыв через форму
«Обратная связь».


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Сколько стоит государственная пошлина за получение гражданства? – от 4 500 руб. (упрощённый порядок) до 20 000 руб. (общий порядок). Точные суммы указаны в Приказе МВД № 689 от .
  2. Можно ли подать заявление, если я нахожусь за границей? – Да. Пакет документов подаётся в российское консульство, а затем передаётся в территориальное отделение МВД по месту жительства.
  3. Сколько времени занимает рассмотрение заявления? – В среднем 3–6 месяцев, но в случае упрощённого порядка – до 2 месяцев.
  4. Нужно ли сдавать экзамен по русскому языку? – Да, если у вас нет сертификата, подтверждающего знание языка на уровне не ниже В1 (Европейская шкала).
  5. Можно ли получить гражданство, если у меня уже есть другое гражданство? – Да, но в этом случае необходимо уведомить органы о наличии второго гражданства (приказ МВД № 689 от 2023 г.) и уплатить соответствующий налог.

МВД по вопросам гражданства России – это центральный орган, который обеспечивает законность и
прозрачность процесса получения, изменения и прекращения гражданства; Благодаря развитию
электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись) процесс стал более доступным и быстрым.
При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на
электронный адрес или обратиться в личный приём в ближайшем территориальном отделении.

Помните: правильное оформление документов и своевременное информирование органов – залог успешного получения гражданства без лишних задержек.