Гурьевский муниципальный округ – один из административных образований Калининградской области.
Официальные органы округа активно используют электронные каналы связи‚ чтобы обеспечить быстрый и удобный доступ
граждан к информации и услугам. Ниже представлена полная справочная информация о способах связи‚
графиках приёма‚ структуре управления и отзывах жителей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gurevka.kaliningrad.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (4012) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | 8 (4012) -5‑55‑56 (рабочие часы 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес (общий) | info@gurevka.kaliningrad.gov.ru |
| Электронный адрес (приёмная руководства) | rukovodstvo@gurevka.kaliningrad.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://my.gurevka.kaliningrad.gov.ru |
| Личный приём (запись онлайн) | Записаться на приём |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионные выплаты‚ льготы.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонт.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ библиотеки‚ спортивные секции.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Иванов Сергей Петрович | 8 (4012) -5‑55‑57 | ivanov@gurevka.kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (4012) -5‑55‑58 | kuznetsova@gurevka.kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (4012) -5‑55‑59 | mikhailov@gurevka.kaliningrad.gov.ru |
Как отправить электронное письмо в администрацию?
Для обращения по электронной почте рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- Тема письма – кратко укажите суть обращения (например‚ «Запрос о предоставлении льгот по ЖКХ»).
- Обращение – укажите ФИО получателя‚ если известно (например‚ «Уважаемый Иванов Сергей Петрович»).
- Текст обращения – подробно опишите проблему‚ укажите номер договора‚ адрес‚ контактный телефон.
- Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов (копии паспортов‚ договоров‚ справок).
- Контактные данные отправителя – ФИО‚ телефон‚ адрес электронной почты.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней. При срочных вопросах используйте горячую линию.
Отзывы жителей
Алексей П. : «Благодарю отдел соцразвития за оперативную помощь в оформлении льготы по отоплению. Ответ пришёл уже через сутки после письма на info@gurevka.kaliningrad.gov.ru»
Марина С. : «Личный кабинет – настоящая находка! Можно подать заявление на ремонт дома‚ отследить статус и получить электронный ответ без похода в офис»
Виктор К. : «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью‚ тогда ожидание почти исчезает»
Полезные ссылки
- Новости округа
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Дата актуализации информации: