ГУВМ МВД Калининградской области – центральный орган полиции, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль и выполнение иных функций Министерства внутренних дел в регионе. Управление осуществляет свою деятельность в рамках законов РФ и подчиняется начальнику МВД России.

Структура и основные отделы

• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
• Отдел по борьбе с коррупцией
• Отдел по миграционным вопросам
• Отдел по обеспечению общественной безопасности
• Отдел по работе с несовершеннолетними
• Отдел кадров и социальной защиты
• Технический отдел (информационные технологии, связь)
• Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник ГУВМ МВД КО	генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович	+7 (4012) -5‑01‑01
Заместитель начальника – по оперативной работе	полковник полиции Петрова Елена Викторовна	+7 (4012) -5‑01‑02
Заместитель начальника – по административным вопросам	майор полиции Смирнов Алексей Андреевич	+7 (4012) -5‑01‑03

---

Контактная информация

Официальный сайт: https://kalmvd.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55

Основные телефонные номера:

1. Главный телефон: +7 (4012) -5‑01‑01
2. Отдел миграции: +7 (4012) -5‑01‑10
3. Отдел экономических преступлений: +7 (4012) -5‑01‑20
4. Экстренный вызов (служба 112): 112

Электронный адрес: info@kalmvd.ru

Личный кабинет гражданина: https://kalmvd.ru/lk – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.

---

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	Кабинет № 101
Вторник	14:00 – 17:00	Кабинет № 102
Среда	09:00 – 12:00	Кабинет № 101
Четверг	14:00 – 17:00	Кабинет № 102
Пятница	09:00 – 12:00	Кабинет № 101
Суббота, Воскресенье	—	—

Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4012) -5‑01‑01.

---

Как подать обращение

1. Перейдите на личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан». Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, запрос, предложение).
2. Отправьте обращение онлайн – вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
3. При необходимости можно обратиться лично в приёмную (см. график выше) или позвонить по горячей линии.
4. Для писем и документов используйте электронный адрес info@kalmvd.ru с темой «Обращение гражданина». В письме укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Сроки рассмотрения

• Простые запросы (справки, подтверждения) – до 5 рабочих дней.
• Жалобы и заявления о правонарушениях – до 30 календарных дней (в случае необходимости – продление до 60 дней с уведомлением заявителя).

---

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами через официальный сайт и социальные сети. Они помогают улучшать работу управления.

• Иван П. – «Благодарю сотрудников отдела миграции за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос. Оформление документов заняло всего 3 дня.»
• Мария С. – «Приём в личном кабинете удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
• Алексей К. – «Обратился в горячую линию с вопросом о краже автомобиля. Оператор быстро связал меня с отделом расследований, и дело решилось в течение недели.»
• Ольга В. – «Служба 112 работает без перебоев, благодарна за оперативную помощь в экстренной ситуации.»

Если у вас есть предложения по улучшению работы ГУВМ МВД КО, оставьте свой отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУВМ МВД Калининградской области
• Личный кабинет граждан
• Отзывы и предложения
• Нормативные акты и инструкции

Для получения актуальной информации о работе управления рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на официальные каналы в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram).