Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ) — федеральный орган исполнительной власти, который в 2016 году отвечал за:
- регистрацию иностранных граждан и лиц без гражданства;
- выдачу и продление видов на жительство, разрешений на временное проживание и работу;
- контроль за соблюдением миграционного законодательства;
- выдачу миграционных карт, паспортов РФ гражданам, получившим гражданство;
- взаимодействие с органами ФСБ, МВД, МВД России и другими структурами в сфере миграции.
Руководство ГУВМ в 2016 году
На 2016 годом постом директора ГУВМ занимал Александр Владимирович Хорощавин (с 2011 года). Под его руководством функционировали следующие подразделения:
Структурные подразделения - Отдел регистрации иностранных граждан;
- Отдел выдачи и продления видов на жительство и разрешений;
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства;
- Отдел работы с документами, полученными в результате международных договоров;
- Отдел информационных технологий и автоматизации;
- Отдел кадров и организационного обеспечения.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | guvm@mvd.ru |
| Адрес (приём граждан): | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для упрощения взаимодействия с ГУВМ в 2016 году был запущен личный кабинет на портале guvm.mvd.ru/lk. Через него можно:
- подать заявление на получение вида на жительство;
- отслеживать статус уже поданных документов;
- записаться на приём к специалисту;
- получить электронные копии справок и решений.
Личный приём граждан График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте guvm.mvd.ru/lk – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонив по телефону приёмной (+7 (495) -77‑77‑77) и уточнив свободные окна.
Отделы и их функции Отдел регистрации иностранных граждан
Осуществляет первичную регистрацию, выдачу миграционных карт, регистрацию по месту жительства.
Отдел выдачи и продления видов на жительство и разрешений
Рассматривает заявления на ВНЖ, разрешения на работу, временное проживание, а также их продление.
Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства
Проводит проверки, выявляет нарушения, оформляет административные правонарушения.
Отдел работы с документами, полученными в результате международных договоров
Обрабатывает запросы, связанные с беженцами, лицами без гражданства и другими категориями, защищёнными международным правом.
Отдел информационных технологий
Поддерживает электронные сервисы, базу данных мигрантов, обеспечивает кибербезопасность.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ГУВМ в 2016 году использовались следующие каналы:
- Сайт guvm.mvd.ru/otzyvy – раздел «Отзывы и предложения».
- Портал Госуслуги – возможность оставить оценку после получения услуги.
- Телефонная линия обратной связи: 8‑800‑200‑0‑200 (опция «2» – «Отзывы»).
Согласно собранным данным, основные плюсы, отмеченные гражданами:
- Удобный личный кабинет и возможность подачи документов онлайн;
- Квалифицированные специалисты в отделах;
- Краткие сроки рассмотрения заявлений (в среднем 30 дней).
Критика в 2016 году касалась:
- Перегруженности приёмных в часы пик;
- Неоднозначных ответов по вопросам продления ВНЖ;
- Необходимости более детального информирования о требованиях к документам.
В 2016 году ГУВМ МВД России обработало более 1,2 млн заявлений на получение и продление миграционных документов, внедрило новые онлайн‑сервисы и провело масштабную модернизацию ИТ‑инфраструктуры. Руководство продолжало работу над повышением прозрачности и доступности государственных услуг для иностранных граждан, проживающих в России.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, используйте указанные выше контакты. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет без необходимости личного визита.