ГУВМ МВД России – центральный орган, отвечающий за миграционное законодательство, выдачу разрешений, регистрацию иностранных граждан и многое другое. Ниже собраны все актуальные адреса, телефоны, электронные контакты, графики приёма, перечень отделов и реальные отзывы граждан.
Адреса подразделений в г. Москва
- Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ)
101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 12А, стр. 1 - Отдел по рассмотрению обращений граждан и организаций (управление делопроизводства)
г. Москва, Боярский переулок, д. 4, стр. 1 - ГУ МВД РФ по г. Москва
127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 - Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москва
15035, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 16/4, стр. 4 - Многофункциональный миграционный центр (ММЦ) – часто называют «центр по вопросам миграции»
г. Москва, Леонтьевский переулок, д. 16
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ГУВМ: https://xn--b1aew.xn--p1ai/mvd/structure1/Glavnie_upravlenija/guvm
Личный кабинет граждан – доступ к онлайн‑услугам (запросы, запись на приём, статус заявлений) предоставляется через портал Госуслуги и через раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
Телефоны и горячие линии
- Справочная служба по вопросам миграции: 8 (495) -36‑98‑98
- Единый телефон доверия (круглосуточно): 8 (495) -94‑92‑29
- Горячая линия по вопросам гражданства, ВНЖ и ВНЖ: 8 (495) -94‑77‑88
- Отдел оформления заграничных паспортов: 8 (495) -24‑49‑52
- Отдел паспортной работы и регистрационного учёта: 8 (499) -30‑72‑65
- Отдел оформления приглашений: 8 (495) -24‑61‑89
- Отдел внешней трудовой миграции: 8 (495) -50‑44‑36
- Отдел иммиграционного контроля: 8 (495) -59‑63‑28
- Отдел миграционного учёта и оформления виз: 8 (495) -24‑18‑01
- Отдел по работе с иностранными гражданами (гражданство, ВР, ВНЖ): 8 (495) -95‑44‑29
- Отдел по вопросам беженцев и вынужденных переселенцев: 8 (499) -69‑07‑81
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (499) -30‑72‑53
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
info@guvm.mvd.ru (общий почтовый ящик).
Для срочных вопросов – support@guvm.mvd.ru.
График работы приёмных и отделов
Общий график работы Управления по вопросам миграции (ул. Большая Ордынка, д. 16/4)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Среда | Приёма нет | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
График работы приёмной (отдела по работе с обращениями)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 10:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | Приёма нет | |
| Четверг | 10:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 10:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Перечень основных отделов
- Отдел оформления заграничных паспортов
- Отдел паспортной работы и регистрационного учёта
- Отдел оформления приглашений
- Отдел внешней трудовой миграции
- Отдел иммиграционного контроля
- Отдел миграционного учёта и оформления виз
- Отдел по работе с иностранными гражданами (гражданство, ВР, ВНЖ)
- Отдел по вопросам беженцев и вынужденных переселенцев
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Справочная служба по вопросам миграции
Руководство
На момент написания статьи руководителем ГУВМ МВД России является генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович. Полный список руководителей и их контактных данных размещён в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Положительный отзыв (5/5) – «Здесь живут Люди‑Боги! Хочу выразить огромную благодарность Игорю Николаевичу Дуднику за оперативное решение моей миграционной проблемы. Всё объяснили, подсказали, как правильно заполнить документы. Спасибо большое!» – Переводчик семьи из Кубы, 24 февраля 2025 г.
Негативный отзыв (2/5) – «На приёме обещали помочь, но в итоге получили лишь формальные отписки. Пришлось обращаться в суд. Сотрудники работают без должного уважения к гражданам.» – Анонимный пользователь, 12 марта 2024 г.
Средний отзыв (3/5) – «Справочная служба отвечает быстро, но иногда требуется несколько звонков, чтобы уточнить детали. Приёмные часы удобные, но в пятницу часто бывают очереди.» – Студент, 08 июня 2023 г.
Как добраться
Все указанные офисы находятся в центральных районах Москвы и удобно доступны общественным транспортом.
- Чистопрудный бульвар, д. 12А – метро «Чистые пруды», «Третьяковская» (выход к Чистопрудному бульвару).
- Боярский переулок, д. 4 – метро «Тургеневская», «Чистые пруды» (нужна небольшая пешая прогулка).
- Ул. Петровка, д. 38 – метро «Тургеневская», «Чистые пруды».
- Ул. Большая Ордынка, д. 16/4 – метро «Тургеневская», «Чистые пруды» (пешком 5‑7 минут).
- Леонтьевский переулок, д. 16 – метро «Тургеневская», «Чистые пруды».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУВМ МВД России
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Многофункциональный миграционный центр – полезные ресурсы
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
Если вам требуется оформить миграционную визу, получить разрешение на временное проживание, подать заявление о гражданстве или просто уточнить правила регистрации, используйте указанные выше контакты и записывайтесь на приём через личный кабинет. Сотрудники ГУВМ работают в режиме постоянного обновления нормативных актов, поэтому информация на сайте всегда актуальна.