Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел России (ГУВМ МВД) — это центральный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере миграции, регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства.
Официальный сайт
URL: https://гувм.мвд.рф
На сайте размещены:
- информационные материалы о миграционной политике РФ;
- пошаговые инструкции по оформлению виз, разрешений на работу, ВНЖ и ПМЖ;
- онлайн‑сервисы: запись на приём, проверка статуса заявления, личный кабинет;
- контактные данные всех региональных отделений;
- новости и нормативные акты в сфере миграции.
Контактные данные для обращения
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Оператор поможет уточнить порядок подачи документов, расписание приёмов и даст ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные телефонные номера
- Главное управление по вопросам миграции (Москва, Чистопрудный бульвар, 12а, стр. 1) – +7 (495) -77‑44‑55
- Региональный центр по вопросам миграции в Санкт‑Петербурге – +7 (812) -23‑45‑67
- Служба поддержки онлайн‑кабинета – +7 (800) -00‑30‑40
Электронная почта
E‑mail: info@guvm.mvd.ru – приём запросов по вопросам миграции, запросов о статусе заявления, а также предложений по улучшению работы службы.
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических компаний доступен Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://guvm.mvd.ru/lk
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии — оператор фиксирует желаемую дату и время;
- Лично в регистратуре отделения, заполнив бланк «Запись на приём».
График работы приёмных отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ГУВМ МВД
Для удобства граждан и юридических лиц работа службы разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел регистрации иностранных граждан – оформление миграционных карт, регистрация по месту пребывания;
- Отдел выдачи разрешений на временное проживание (ВРП) и постоянное проживание (ПМЖ);
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – противодействие нелегальной миграции;
- Отдел гражданства – вопросы получения и восстановления российского гражданства;
- Отдел работы с беженцами и вынужденными переселенцами;
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам миграции.
Руководство службы
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководит службой:
Кикоть Андрей Владимирович – начальник Службы по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан МВД России, а также первый заместитель Министра внутренних дел России.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУВМ МВД собираются на нескольких официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
- Сайт Отзовик – независимые мнения посетителей;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – комментарии и ответы сотрудников в реальном времени.
Средний рейтинг службы на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Удобство онлайн‑сервисов;
- Скорость обработки заявлений (в среднем 15‑30 дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУВМ МВД
- Личный кабинет заявителя
- Портал государственных услуг – миграция
- Контактный центр МВД России
Официальный сайт ГУВМ МВД (https://гувм.мвд.рф) предоставляет полный набор инструментов для:
- Получения актуальной информации о миграционном законодательстве;
- Онлайн‑подачи и контроля за документами;
- Записи на личный приём и получения консультаций;
- Обращения в службу поддержки по телефону, электронной почте или через личный кабинет.
Благодаря современным цифровым сервисам и четкой структуре отделов, граждане могут быстро и удобно решить любые миграционные вопросы, а также получить квалифицированную юридическую помощь.