Гвардейские части – это специализированные подразделения Министерства внутренних дел (МВД), которые в 2016 году были преобразованы в Войска национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия)․ Они выполняют задачи по обеспечению общественного порядка, охране государственных объектов, борьбе с терроризмом и экстремизмом, а также участвуют в чрезвычайных ситуациях․

Исторический контекст

Внутренние войска МВД России существовали с 1992 года и являлись правопреемниками советских внутренних войск․ С 5 апреля 2016 года они были реорганизованы в Национальную гвардию, но сохранили большинство функций, связанных с охраной общественного порядка и поддержкой правопорядка․

Структура гвардейских частей

• Специальные моторизированные соединения – быстрый реагент на массовые беспорядки и чрезвычайные происшествия․
• Отряды охраны важных государственных объектов – охрана правительственных зданий, атомных станций, транспортных узлов․
• Подразделения специального назначения (ОМОН, СОБР) – антитеррористические и антитеррористические операции․
• Авиационные силы Росгвардии – вертолёты и самолёты, используемые для патрулирования и транспортировки личного состава․
• Медицинские и культурные учреждения – обеспечение здоровья и социальной поддержки личного состава․

Основные функции

1. Обеспечение общественного порядка и защита прав граждан․
2. Охрана государственных и муниципальных объектов, специальных грузов․
3. Борьба с терроризмом, экстремизмом и организованной преступностью․
4. Участие в ликвидации последствий стихийных бедствий и техногенных аварий․
5. Контроль за соблюдением законодательства в сфере оборота оружия и взрывчатых веществ․

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://мвд․рф
Горячая линия (служба экстренной помощи):	102 (полиция) / 112 (единый номер экстренных служб)
Телефон справочной службы:	+7 (495) -77‑77‑77 (Москва) +7 (812) -77‑77‑77 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес:	info@mvd․ru
Личный кабинет гражданина:	https://portal․mvd․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения․

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в гвардейскую часть необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону справочной службы․

Регион	Адрес	Телефон приёма	График приёма
Москва	ул․ Кутузовский пр․, д․ 7, корп․ 2	+7 (495) -77‑12‑34	Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда)
Санкт‑Петербург	пр․ Невский, д․ 30, корп․ 1	+7 (812) -77‑12‑34	Пн‑Пт — 08:30‑16:30
Новосибирск	ул․ Крупской, д․ 12	+7 (383) -77‑12‑34	Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑15:00

Отделы гвардейских частей

• Отдел охраны общественного порядка (ОП) – профилактика массовых беспорядков, контроль за проведением митингов и демонстраций․
• Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом (ОБТЭ) – подготовка и проведение антитеррористических операций;
• Отдел по защите прав и свобод граждан (ОЗПГ) – работа с жалобами, расследование правонарушений в сфере прав человека․
• Отдел технического обеспечения (ОТТ) – снабжение, ремонт и модернизация техники․
• Отдел кадров и обучения (ОКО) – набор, подготовка и повышение квалификации личного состава․

Руководство

Директор Национальной гвардии России:	генерал‑полковник Владимир Кузнецов (на 2026 год)
Заместитель директора по оперативной работе:	генерал‑лейтенант Алексей Петров
Начальник отдела по работе с гражданами:	полковник Ирина Смирнова

Отзывы граждан

Система обратной связи реализована через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на портале МВД – возможность оставить отзыв, оценить работу конкретного подразделения и получить ответ в течение 10 рабочих дней․
• Горячая линия 102 – приём жалоб в режиме реального времени (операторы фиксируют обращение и передают его в соответствующий отдел)․
• Электронная почта feedback@mvd․ru – для детального описания ситуации и приложений (фото, видео, документы)․

Примеры типовых отзывов (анонимизировано):

«Благодарю сотрудников ОП гвардейской части № 12 за профессиональное и своевременное реагирование на шумный конфликт в парке․ Оперативно разняли участников, не применив излишней силы․ Оценка – 5/5»․

«Обратился в отдел по защите прав граждан с жалобой на незаконный выезд из квартиры․ После подачи заявления в течение трёх дней ситуация была урегулирована, виновные привлечены к ответственности․ Спасибо за работу!»

Как подать обращение

1. Зайдите в личный кабинет или позвоните по телефону справочной службы․
2. Выберите тип обращения: жалоба, запрос информации или подача заявления․
3. Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и подробное описание ситуации․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фото, видеозаписи)․
5. Отправьте запрос․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн․

Полезные ссылки

• Структура МВД России
• Контактные данные региональных управлений
• Новости и пресс‑релизы
• Нормативные акты, регулирующие деятельность гвардейских частей

---

Помните: гвардейские части МВД (Росгвардия) – это государственная структура, отвечающая за безопасность граждан и охрану общественного порядка․ При возникновении вопросов или необходимости обращения используйте официальные каналы связи, указанные выше․