Хамовнический отдел – один из крупнейших подразделений ЗАГС в столице‚ обслуживающий жителей Хамовники‚ Сокольники‚ Пресненский район и прилегающие территории. Ниже представлена полная информация для обращения в отдел‚ включая контакты‚ график работы‚ структуру и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.mos.ru/hamovniki
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приемной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: hamovniki@zags.mos.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://my.zags.mos.ru
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‑Ботаническая‚ д. 5‚ корп. 1‚ Хамовнический отдел ЗАГС
Метро: Тверская (линия 1)‚ Сокольники (линия 2) – выход к Тверской‑Ботанической
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Запись по телефону и через личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Запись по телефону и через личный кабинет |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Запись по телефону и через личный кабинет |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Запись по телефону и через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | Запись по телефону и через личный кабинет |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете сайта.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака
- Оформление брачных договоров
- Проведение церемоний бракосочетания
- Выдача свидетельств о браке
- Отдел регистрации рождения
- Оформление свидетельств о рождении
- Регистрация отцовства
- Выдача справок для получения загранпаспорта ребёнка
- Отдел регистрации смерти
- Оформление свидетельств о смерти
- Выдача справок для получения пенсии по потере кормильца
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о семейном положении
- Выписки из реестра актов гражданского состояния
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по вопросам семейного права
- Помощь в подготовке документов
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@zags.mos.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.mv@zags.mos.ru |
| Главный специалист (регистрация рождения) | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.as@zags.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся отзывы от посетителей Хамовнического отдела ЗАГС. Они отражают как положительные‚ так и проблемные стороны работы.
- Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Сотрудники вежливые‚ процесс регистрации брака прошёл быстро и без лишних формальностей» – Марина‚ 28 лет.
- «Благодаря личному кабинету удалось подать заявление на свидетельство о рождении онлайн‚ не тратя время в очереди» – Алексей‚ 35 лет.
- «Горячая линия всегда отвечает быстро‚ помогла уточнить необходимые документы» – Ольга‚ 42 года.
- Критика и предложения
- «В часы пик очередь всё равно слишком длинная‚ хотелось бы увеличить количество окон обслуживания» – Игорь‚ 31 год.
- «Не хватает информации о возможности онлайн‑оплаты госпошлины» – Наталья‚ 27 лет.
- «Сайт иногда «зависает»‚ особенно при попытке загрузить сканы документов» – Дмитрий‚ 45 лет.
Для улучшения качества обслуживания отдел активно собирает обратную связь через форму «Отзыв и предложение» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Онлайн‑запись на приём
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь!