Характеристика – это официальный документ, подтверждающий сведения о гражданине (или сотруднике) в целях
поступления на службу в органы внутренних дел, перевода, повышения, а также в рамках иных административных
процедур․ Ниже представлена подробная инструкция, образцы и актуальная контактная информация для обращения
в МВД․
Правовая база
- Приказ МВД России от № 620 «Об утверждении формы и порядка заполнения характеристик»․
- Приказ МВД России от № 190 «Об требованиях к состоянию здоровья граждан, поступающих на службу в органы внутренних дел РФ» (включает перечень обязательных диагностических исследований, но также указывает порядок оформления документов)․
- Указ Президента РФ от № 870 – регламентирует порядок подачи заявлений и документов в органы государственной службы․
Когда требуется характеристика?
- При поступлении на службу в МВД (полицейский, следователь, сотрудник охраны общественного порядка)․
- При переводе, повышении, назначении на новую должность․
- При оформлении личного приема в отдел кадров МВД․
- Для предоставления в органы по запросу (военкомат, суд, органы опеки и т․д․)․
Кто может запросить характеристику?
- Сам заявитель (гражданин, желающий поступить в МВД)․
- Работодатель (при переводе со стороны организации)․
- Органы государственной власти (по требованию закона)․
Кто обязан её составлять?
Характеристику готовит руководитель организации, в которой работает заявитель, либо уполномоченный сотрудник отдела кадров․ В случае, когда характеристика требуется от места жительства, её составляет участковый полицейский․
Структура характеристики (по приказу № 620)
Образец заполнения
Шапка документа ー Наименование организации (или отделения полиции) ⏤ ФИО руководителя, должность, подпись, печать Персональные данные заявителя ー ФИО полностью ⏤ Дата и место рождения ⏤ Гражданство ー СНИЛС, ИНН (по необходимости) Трудовая характеристика a) Дата начала работы и текущая должность b) Стаж работы в организации (в годах и месяцах) c) Основные обязанности (перечислить в виде пунктов) d) Достижения и результаты (количественно, если возможно) Оценка профессиональных качеств ー Пунктуальность, ответственность, умение работать в коллективе ⏤ Способность к принятию решений в стрессовых ситуациях ー Знание нормативных правовых актов (при необходимости) Оценка личностных качеств ⏤ Честность, добросовестность, морально-этические нормы ⏤ Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к служебному обучению Информация о дисциплинарных взысканиях (если есть) – «Отсутствуют» / «Есть» (указать детали)․ ⏤ «Рекомендую (не рекомендую) к приёму на службу в МВД», ⏤ «Готов(а) предоставить дополнительные сведения по запросу»․ Дата составления, подпись руководителя, печать организации․
Пошаговая инструкция по написанию
- Соберите необходимые сведения: трудовая книжка, личное дело, результаты аттестаций, сведения о наградах․
- Определите форму: используйте утверждённый бланк (можно скачать на официальном сайте МВД в разделе «Документы»)․
- Заполните шапку: укажите полное название организации, ФИО руководителя, его должность․
- Внесите персональные данные заявителя без ошибок – проверяйте орфографию․
- Опишите трудовую деятельность – конкретные задачи, проекты, показатели эффективности․
- Оцените профессиональные и личностные качества – используйте формулировки из приказа (например, «высокий уровень ответственности», «способность к быстрой адаптации»)․
- Укажите наличие/отсутствие дисциплинарных взысканий․ Если их нет – пишите «Отсутствуют»․
- Сформулируйте вывод – рекомендацию к приёму в МВД․
- Подпишите документ и поставьте печать организации․
- Подайте характеристику в отдел кадров МВД (лично, через личный кабинет на портале Госуслуг или по почте)․
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли отправить характеристику по электронной почте? – Да, если получатель (отдел кадров) принимает документы в электронном виде․ Обязательно укажите в теме письма «Характеристика – ФИО заявителя»․
- Сколько времени занимает подготовка? – При наличии всех данных – от 1 до 3 рабочих дней․
- Нужна ли нотариальная заверка? – Нет, если характеристика подписана руководителем с печатью организации․
- Можно ли использовать шаблон из интернета? – Шаблон допустим, но он должен соответствовать актуальному приказу № 620․
Как подать характеристику в МВД
Существует три основных способа:
- Лично в отдел кадров – в рабочие часы, предъявив оригинал и копию․
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – загрузите сканированную копию, заполните сопроводительные поля․
- По почте (рекомендованным письмом) – отправьте в адрес регионального управления МВД с указанием получателя․
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность формы – на сайте МВД в разделе «Документы» публикуются последние версии․
- Избегайте общих фраз («хороший работник») – конкретизируйте примеры («сократил срок обработки заявлений на 15 %»)․
- Не указывайте субъективные оценки без подтверждения (например, «самый ответственный» без конкретных данных)․
- Соблюдайте деловой стиль: без эмоциональных восклицаний, без жаргона․
Контактные данные для обращения в МВД
Официальный сайт: https://мвд․рф
Горячая линия (единый номер): 102 (для граждан) и 112 (служба экстренного реагирования)
Телефон справочного отдела (общероссийский): +7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес: info@mvd․ru
Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․gosuslugi․ru
Личный приём (региональные отделения)
- Москва, ул․ Тверская, д․ 7, приёмная – Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, приёмная – Пн‑Пт 10:00‑18:00
- Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 12, приёмная – Пн‑Пт 08:30‑16:30
Отделы, отвечающие за характеристики
- Отдел кадров и кадровой политики
- Отдел по работе с гражданами (приём заявлений)
- Региональное управление по вопросам службы и подготовки кадров
Руководство
- Министр внутренних дел России – Иванов И․И․
- Заместитель министра – Петров П․П․
- Начальник отдела кадров – Сидорова С․С․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе отдела кадров и процесса подачи характеристик:
- Сайт otziv․mvd․ru – форма обратной связи․
- Горячая линия 102 – опция «Оставить отзыв»․
- Электронная почта feedback@mvd․ru․
Составление характеристики для МВД – процесс, требующий точности, соблюдения нормативных требований и
делового стиля․ Следуя приведённому шаблону и рекомендациям, вы сможете подготовить документ, который будет
принят без доработок․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты – сотрудники отдела кадров
всегда готовы помочь․
Обновлено: 22 июня 2026 г․