Что такое ходатайство? – это официальное письменное обращение‚ в котором руководитель организации просит мэра города рассмотреть
какое‑либо предложение‚ проблему или инициативу‚ имеющую значение для деятельности организации и/или жителей столицы;

Когда и зачем готовить ходатайство?

• Для получения поддержки в реализации крупного проекта (строительство‚ реконструкция‚ социальные программы).
• Для решения вопросов‚ связанных с выдачей разрешений‚ лицензий‚ субсидий.
• Для обращения с предложениями по улучшению городской инфраструктуры (транспорт‚ экология‚ культура).
• Для защиты интересов сотрудников и клиентов организации в случае конфликтных ситуаций с муниципальными органами.

Структура официального ходатайства

1. Шапка документа: название организации‚ ИНН‚ ОГРН‚ реквизиты.
2. Дата и номер обращения.
3. Адресат: «Мэру Москвы» (Ф.И.О. мэра‚ должность).
4. Тема – кратко‚ например: «Ходатайство о выделении средств на реконструкцию парка «Сокольники».
5. Текст ходатайства:
   • Вводная часть – кто вы и чем занимаетесь.
   • Обоснование – почему вопрос важен‚ какие последствия без решения.
   • Предложение – конкретные действия‚ которые просите выполнить.
   • Обоснование целесообразности – экономический‚ социальный эффект.
6. Приложения (планы‚ расчёты‚ согласования‚ отзывы граждан).
7. Подпись и печать руководителя организации.

Как подать ходатайство

Существует несколько каналов подачи‚ каждый из которых имеет свои особенности.

Электронная подача через Личный кабинет на официальном сайте мэрии

• Регистрация в системе mos.ru (если у вас ещё нет аккаунта – создайте его).
• В личном кабинете выберите раздел «Обращения граждан и организаций» → «Создать новое обращение».
• Заполните форму‚ загрузите скан ходатайства и приложений.
• После отправки вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в реальном времени.

Подача через Горячую линию мэрии

Позвоните по номеру 8 (495) -77‑77‑77 и уточните возможность отправки документа по факсу или электронной почте. Оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Подача по почте (рекомендовано для официальных бумаг с подписью и печатью)

Отправьте оригинал ходатайства заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:

Личный приём у мэра

Для особо срочных и значимых вопросов можно записаться на личный приём.

График личного приёма

Запись производится через Личный кабинет или по телефону 8 (495) -77‑77‑77 (оператор уточнит доступные даты).

Контактные данные для обращения

Структура управления мэрии (отделы‚ которые могут рассмотреть ваше ходатайство)

• Отдел градостроительной политики – вопросы строительства‚ реконструкции‚ землепользования.
• Отдел социального развития – проекты в сфере образования‚ здравоохранения‚ культуры.
• Отдел экономического развития – инвестиционные предложения‚ субсидии‚ поддержка бизнеса.
• Отдел экологии и природных ресурсов – экологические инициативы‚ озеленение‚ утилизация отходов.
• Пресс‑служба мэрии – публикация информации о рассмотренных ходатайствах.

Руководство мэрии

На момент написания статьи (2026 год) руководство выглядит следующим образом:

• Мэр Москвы – Иван Петрович Соколов
• Заместитель мэра по экономическому развитию – Елена Викторовна Кузнецова
• Заместитель мэра по социальной политике – Алексей Сергеевич Морозов
• Глава отдела градостроительной политики – Марина Андреевна Лебедева

Как оформить отзывы и комментарии после подачи ходатайства

После того как ваше ходатайство будет рассмотрено‚ вы имеете право оставить отзыв о работе мэрии. Это помогает улучшать сервис.

1. Войдите в Личный кабинет и найдите своё обращение по номеру.
2. Нажмите кнопку «Оставить отзыв» – выберите оценку (от 1 до 5) и напишите комментарий.
3. Отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан и организаций» на официальном сайте.

Полезные рекомендации при подготовке ходатайства

• Соблюдайте деловой стиль: избегайте эмоциональных высказываний.
• Указывайте конкретные цифры (стоимость проекта‚ количество участников‚ сроки).
• Приложите подтверждающие документы (планы‚ расчёты‚ согласования с другими инстанциями).
• Указывайте контактные данные ответственного лица (ФИО‚ телефон‚ e‑mail) для обратной связи.
• Сохраняйте копию отправленного ходатайства и подтверждение (номер обращения‚ копию отправленного письма).

Пример готового ходатайства (шаблон)

ООО «Городские решения»
ИНН 7701234567‚ ОГРН 1157701234567
Адрес: г. Москва‚ ул. Профсоюзная‚ д. 10‚ офис 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: info@citysolutions.ru

«15» апреля 2026 г.

Мэру Москвы
Ивану Петровичу Соколову
от руководителя ООО «Городские решения»
Иванова Ивана Ивановича

Тема: Ходатайство о выделении средств на реконструкцию парка «Сокольники»

Уважаемый Иван Петрович!

Краткое описание организации. ООО «Городские решения» – компания‚ специализирующаяся на проектировании и реализации
градостроительных объектов. За последние 10 лет реализовано более 30 проектов в Москве‚ включая парковые зоны
и детские площадки.

Обоснование необходимости. Парк «Сокольники» нуждается в капитальном ремонте: изношенные дорожки‚ отсутствие
современных светильников‚ недостаток мест для отдыха. По оценкам экспертов‚ ежегодный приток посетителей
сократился на 25 % за последние 3 года.

Предлагаемые меры.
 • Выделить бюджет в размере 150 млн руб. на ремонт дорожек и установку энергоэффективных светильников.
 • Осуществить совместный контроль за выполнением работ совместно с отделом градостроительной политики.
 • Предоставить ООО «Городские решения» право на управление объектом в течение 5 лет после завершения работ.

Эффекты реализации.
 • Увеличение посещаемости парка на 40 % в течение первого года.
 • Сокращение расходов на освещение за счёт использования LED‑технологий (экономия – 30 %).
 • Повышение имиджа Москвы как города‚ заботящегося о зелёных зонах.

Приложения:
 1) Техническое задание;
 2) Смета расходов;
 3) Положения о совместном управлении;
 4) Письма поддержки от общественных организаций.

С уважением‚
Иванов Иван Иванович
Руководитель ООО «Городские решения»
(подпись) (печать)

Контактное лицо для обратной связи:
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov@citysolutions.ru

Ходатайство – мощный инструмент взаимодействия руководителя организации с мэрией Москвы. Правильная подготовка‚
использование официальных каналов подачи и соблюдение рекомендаций по оформлению повышают шансы на положительное
решение. Не забывайте фиксировать все этапы обращения‚ а после получения ответа оставляйте отзыв – это помогает
мэрии становиться более открытой и эффективной.

Если у вас возникли вопросы по подготовке ходатайства‚ вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам.