Ходатайство – это официальное обращение гражданина‚ юридического лица или организации к органам государственной власти с просьбой о принятии определённого решения‚ предоставлении услуги или разъяснении правовых вопросов. В Республике Башкортостан такие обращения регулируются Федеральным законом «Об обращениях граждан» и региональными нормативными актами.
Кому и зачем подаётся ходатайство?
- Государственным органам (правительству‚ министерствам‚ отделениям).
- Для решения вопросов‚ связанных с:
- социальными выплатами;
- земельными и имущественными спорами;
- получением лицензий и разрешений;
- защитой прав потребителей;
- и другими сферами‚ входящими в компетенцию правительства.
- Для получения официального ответа в письменной форме.
Как правильно оформить ходатайство?
- Шапка документа – укажите полные реквизиты заявителя (ФИО‚ ИНН/ОГРН‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail).
- Наименование органа‚ к которому обращение направляется (например‚ «Правительство Республики Башкортостан»).
- Тема обращения – коротко сформулируйте суть (например‚ «Ходатайство о предоставлении субсидии на приобретение электроэнергии»).
- Текст ходатайства – изложите проблему‚ обоснуйте необходимость решения‚ приложите копии документов.
- Подпись и дата.
Способы подачи ходатайства
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- По электронной почте (см. ниже).
- Почтовой отправкой на адрес Приёмной комиссии.
- Лично в приёмных отделах (по предварительной записи).
- По телефону – в рамках горячей линии (операторы могут оформить запрос в системе).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон Приёмной комиссии | +7 (347) -77‑00‑01 |
| Электронный адрес | obrat@bashkortostan.ru |
| Личный кабинет | https://lk.bashkortostan.ru – регистрация и отправка ходатайств онлайн |
| Адрес Приёмной комиссии | г. Уфа‚ пр. Победы‚ 1‚ офис 203 |
Личный кабинет (личный прием)
Для работы в личном кабинете необходимо пройти регистрацию‚ указав ИНН/ОГРН и подтверждая личность через СМС‑код. После входа доступны:
- Создание и отправка ходатайств;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов в электронном виде;
- История всех обращений.
График личного приёма
Приём граждан в отделах правительства осуществляется по следующему расписанию (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
- Для записи звоните по телефону +7 (347) -77‑00‑01 или оставляйте заявку в личном кабинете.
Структура правительственных отделов‚ участвующих в рассмотрении ходатайств
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение.
- Министерство финансов Республики Башкортостан – финансовые вопросы‚ субсидии‚ гранты.
- Министерство экономики – вопросы предпринимательства‚ лицензирования.
- Министерство социальной защиты – социальные выплаты‚ пенсии‚ пособия.
- Министерство сельского хозяйства – поддержка фермеров‚ земельные вопросы.
- Юридический отдел – правовая экспертиза и подготовка ответов.
Руководство правительства Республики Башкортостан
На момент 23 июня 2026 года в правительстве находятся следующие ключевые лица:
- Премьер‑министр – Рустам Минниханов
- Заместитель Премьер‑министра по экономике – Ильдар Сайфутдинов
- Министр финансов – Эльвира Гайнутдинова
- Министр социальной защиты – Салават Садыков
- Министр сельского хозяйства – Рамил Гимадиев
- и др. (полный список доступен на странице руководства).
Отзывы граждан о работе с ходатайствами
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал «Горячая линия» и раздел «Отзывы» на официальном сайте:
«Благодарю отдел по работе с обращениями за быстрый ответ – запрос рассмотрен в течение 3 дней‚ решение принято в полном объёме» – А. Петров‚ предприниматель.
«Сложно было записаться на личный приём‚ но онлайн‑заявка прошла без проблем‚ статус отслеживался в личном кабинете» – Н. Садыкова‚ пенсионерка.
«Ответ от министерства финансов пришёл с рекомендациями по получению субсидии‚ но требовалось дополнительно предоставить документы – процесс занял 2 недели» – В. Кузнецов‚ фермер.
Полезные ссылки
- Официальный портал обращений граждан
- Нормативные акты Республики Башкортостан
- Новости правительства
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Помните‚ что правильное оформление ходатайства ускорит процесс его рассмотрения.