Хозяйственная служба (Хозслужба) Правительства Республики Марий Эл отвечает за обеспечение всех подразделений правительства необходимыми ресурсами: материально-техническое снабжение, управление недвижимым имуществом, транспорт, IT‑поддержку и др. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для граждан и организаций, желающих обратиться в службу.
Официальный сайт
https://gov.mariel.ru/hozyaystvennaya-sluzhba
Горячая линия
8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При звонке укажите «Хозслужба Правительства РМЭ» и кратко сформулируйте ваш вопрос.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (8362) -5‑00‑00
- Отдел закупок: +7 (8362) -5‑01‑01
- Отдел недвижимости: +7 (8362) -5‑02‑02
- Транспортный отдел: +7 (8362) -5‑03‑03
- IT‑поддержка: +7 (8362) -5‑04‑04
Электронный адрес
info@mariel.gov.ru – общие запросы.
zakupki@mariel.gov.ru – вопросы, связанные с закупками.
nedvizhimost@mariel.gov.ru – вопросы по недвижимости.
transport@mariel.gov.ru – запросы по автопарку и перевозкам.
it@mariel.gov.ru – техническая поддержка;
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов используйте Личный кабинет Хозслужбы на портале государственных услуг:
- URL: https://lk.gov.mariel.ru
- Регистрация – один клик через Госуслуги или через Единый портал МЭ.
- В кабинете доступны:
- Создание и отправка заявок
- Просмотр истории обращений
- Получение электронных справок
Личный приём (приём граждан)
Руководитель Хозслужбы принимает граждан в личный приём в офисе по адресу:
г. Йошкар‑Ола, ул. Пушкина, 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Запись на приём обязательна. Записаться можно через Личный кабинет или по телефону +7 (8362) -5‑05‑05.
Отделы Хозслужбы
- Отдел закупок и контрактов – организация тендеров, заключение договоров, контроль поставок.
- Отдел недвижимости и аренды – учёт и эксплуатация государственных зданий, аренда помещений.
- Транспортный отдел – управление автопарком, планирование перевозок, обслуживание служебных автомобилей.
- Отдел ИТ‑поддержки – обеспечение работы компьютерных сетей, обслуживание программного обеспечения.
- Отдел материально‑технического снабжения – закупка канцелярии, мебели, спецодежды и прочих расходных материалов.
- Отдел контроля и аудита – проверка эффективности расходов, подготовка отчетности.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Хозслужбы | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -5‑00‑10 | ivanov.sp@mariel.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел закупок | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8362) -5‑01‑11 | kuznetsova.ev@mariel.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел недвижимости | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8362) -5‑02‑12 | mihaylov.as@mariel.gov.ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе Хозслужбы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gov.mariel.ru/hozyaystvennaya-sluzhba/feedback
- Электронная почта feedback@mariel.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑77‑77 (выберите пункт «Отзыв/предложение»)
- Через Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы направляются в указанный способ связи.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (закупка, недвижимость, транспорт, ИТ, и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, ИНН, реквизиты организации, описание проблемы).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите соответствующий тип обращения.
- Заполните форму, прикрепите файлы и отправьте запрос.
- Получите подтверждение с номером обращения и ожидайте ответа (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – зайдите в Личный кабинет, раздел «Мои обращения», выберите нужный запрос.
- Можно ли подать заявление без личного визита? – Да, полностью онлайн через Личный кабинет.
- Какие документы нужны для подачи заявки на аренду помещения? – заявление, копия паспорта, ИНН, план помещения (если известен).
- Куда обращаться в случае некачественного обслуживания? – в раздел «Отзывы и предложения» или по телефону горячей линии.
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: gov.mariel.ru/hozyaystvennaya-sluzhba
- Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77
- Тел.: +7 (8362) -5‑00‑00
- E‑mail: info@mariel.gov.ru
- Личный кабинет: lk.gov.mariel.ru
- Адрес офиса: г. Йошкар‑Ола, ул. Пушкина, 12, офис 3
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Хозслужбой Правительства Республики Марий Эл.