И.о. руководителя управы Пролетарского внутригородского района
администрации городского округа Донецк
ФИО (по состоянию на 2026 год): Сергей Сергеевич Ивченко (исполняющий обязанности руководителя управы).
Общие сведения
Управление Пролетарского внутригородского района (далее – Управление) входит в структуру Администрации городского округа Донецк Донецкой Народной Республики. Основные задачи Управления – обеспечение жизнедеятельности района, реализация муниципальных программ, контроль за исполнением решений Совета депутатов и взаимодействие с жителями.
Ключевые документы
- Решение Донецкого городского совета ДНР от № I/27‑18 «О внесении изменений в положение об Управе Пролетарского внутригородского района».
- Положение об Управе Пролетарского района (утверждено решением от № I/24‑9).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://prdistrict.donetsk.gov.ua |
| Горячая линия | +380 (62) -51‑29‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +380 (62) -94‑94‑82‑30 (пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00) |
| Электронный адрес | prdistrict@dnr.gov.ua |
| Физический адрес | 283001, г. Донецк, ул. Артёма, д. 74 |
| Telegram‑канал руководителя | https://t.me/prdistrict |
| Личный кабинет (портал «Электронный приём») | https://portal.donetsk.gov.ua/login |
Личный приём (приём граждан)
И.о. руководителя принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Артёма, д. 74, кабинет № 3.
- График приёма: понедельник‑четверг — 09:00‑12:00, пятница — 09:00‑11:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через личный кабинет портала, по телефону приёмной или через Telegram‑бот
@prdistrict_bot.
Структура Управления (отделы)
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел социального развития – работа с семьёй, пенсионерами, детскими садами и школами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, взаимодействие с ЖЭК‑ами.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, профилактика правонарушений.
- Отдел культурно‑просветительской работы – мероприятия, библиотеки, культурные центры.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта и портала.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| И.о. руководителя управы | Сергей Сергеевич Ивченко | +380 (62) -94‑94‑82‑30 |
| Начальник отдела соцразвития | Татьяна Викторовна Земенова | +380 (62) -51‑29‑01 |
| Начальник отдела ЖКХ | Наталья Ивановна Бегуненко | +380 (62) -51‑29‑02 |
| Начальник отдела экономики | Владимир Петрович Скударь | +380 (62) -51‑29‑03 |
| Начальник отдела правопорядка | Алексей Михайлович Кузнецов | +380 (62) -51‑29‑04 |
Отзывы граждан
Иван Петров, житель Пролетарского района: «Благодарю Управление за оперативный ремонт улицы Артёма. Сотрудники отнеслись к проблеме с пониманием, и работа была завершена в срок.»
Марина Сидорова, пенсионерка: «Служба горячей линии всегда готова ответить на вопросы. Особенно ценю возможность записаться на личный приём через портал – экономит время.»
Алексей Кузнецов, предприниматель: «Отдел экономики помог оформить субсидию на открытие небольшого кафе. Профессиональная поддержка и быстрый процесс оформления.»
Как подать обращение
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепив необходимые документы.
- Отправьте обращение – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
- При необходимости можно уточнить статус обращения в личном кабинете или по телефону приёмной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Пролетарского района
- Личный кабинет (Электронный приём)
- Telegram‑канал руководителя
- Подача обращений онлайн
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.