ИАЗ – Информационно‑аналитический центр Центра автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) в ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Он осуществляет приём, обработку и выдачу квитанций по штрафам, а также предоставляет электронные сервисы для граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gibdd-spb.ru/ca-fap
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (800) -00‑00‑00
- Телефоны офиса (рабочие часы):
- +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (812) -23‑45‑68 (служба поддержки электронных платежей)
- Электронный адрес: ca-fap@spb-gibdd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://gibdd-spb.ru/ca-fap/lk
Адреса подразделений - Главный офис (СПб):
Санкт‑Петербург, ул. Профессора Попова, д. 42, корп. 2 (литер В)
Индекс: 197136 - Отдел в Всеволожске:
Всеволожск, Пермская ул., д. 48
Индекс: 188000
Личный приём и график работы
- +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (812) -23‑45‑68 (служба поддержки электронных платежей)
- Главный офис (СПб):
Санкт‑Петербург, ул. Профессора Попова, д. 42, корп. 2 (литер В)
Индекс: 197136 - Отдел в Всеволожске:
Всеволожск, Пермская ул., д. 48
Индекс: 188000
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
⚠️ Внимание! График может изменяться в праздничные дни. Точную информацию уточняйте по телефону горячей линии.
Отделы ЦАФАП - Отдел приёма протоколов – регистрация и проверка административных правонарушений.
- Отдел выдачи квитанций – печать и отправка квитанций УФК (универсальная финансовая карта).
- Служба электронных платежей – приём оплаты через банковские карты, онлайн‑банкинг, мобильные приложения.
- Юридический отдел – консультации по обжалованию протоколов, подготовка пояснительных записок.
- Отдел контроля и аналитики – мониторинг статистики нарушений, подготовка отчётов для руководства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ЦАФАП | Игорь Анатольевич Требушенко | +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Елена Владимировна Соколовская | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела электронных платежей | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (812) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан Положительные - «Быстро оформил квитанцию онлайн, оплатил картой – всё в течение 10 минут. Очень удобно, спасибо за личный кабинет!»
- «Персонал в приёмной вежливый, помог разобраться в причинах штрафа и подсказал, как правильно оформить возражение.»
Негативные - «В субботу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано до 14:00. Нужно улучшить работу в выходные.»
- «На горячей линии иногда долго соединяют, советую добавить больше операторов в пиковые часы.»
Как воспользоваться онлайн‑сервисами - Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер УФК или СНИЛС.
- В разделе «Штрафы» найдите нужный протокол, проверьте детали и сформируйте квитанцию.
- Оплатите штраф банковской картой, через СБП, мобильный банк или электронный кошелёк.
- После оплаты система автоматически отправит подтверждение на ваш e‑mail и в личный кабинет.
- «Быстро оформил квитанцию онлайн, оплатил картой – всё в течение 10 минут. Очень удобно, спасибо за личный кабинет!»
- «Персонал в приёмной вежливый, помог разобраться в причинах штрафа и подсказал, как правильно оформить возражение.»
Негативные - «В субботу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано до 14:00. Нужно улучшить работу в выходные.»
- «На горячей линии иногда долго соединяют, советую добавить больше операторов в пиковые часы.»
Как воспользоваться онлайн‑сервисами - Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер УФК или СНИЛС.
- В разделе «Штрафы» найдите нужный протокол, проверьте детали и сформируйте квитанцию.
- Оплатите штраф банковской картой, через СБП, мобильный банк или электронный кошелёк.
- После оплаты система автоматически отправит подтверждение на ваш e‑mail и в личный кабинет.
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер УФК или СНИЛС.
- В разделе «Штрафы» найдите нужный протокол, проверьте детали и сформируйте квитанцию.
- Оплатите штраф банковской картой, через СБП, мобильный банк или электронный кошелёк.
- После оплаты система автоматически отправит подтверждение на ваш e‑mail и в личный кабинет.
Если возникнут вопросы, используйте форму обратной связи на сайте или позвоните на горячую линию.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Инструкция по заполнению квитанции УФК
- Контактные данные и карта проезда
Если вам нужна дополнительная информация, обращайтесь по указанным выше телефонам или пишите на электронную почту. Мы всегда готовы помочь!