Информационный центр (ИЦ) Главного управления МВД России по Самарской области – это специализированный подраздел, который обеспечивает взаимодействие граждан и организаций с правоохранительными органами, предоставляет справочную информацию, принимает заявления и запросы, а также осуществляет электронные услуги через личный кабинет.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://gu-samara.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Основные телефонные линии:
  • Приёмная: +7 (846) -23‑45‑67
  • Отдел кадров: +7 (846) -23‑45‑68
  • Отдел правовой информации: +7 (846) -23‑45‑69
• Электронный адрес: icgu.sam@mil.ru
• Адрес: 630099, г. Самара, ул. Пушкина, 12

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг в сфере МВД (запросы о наличии судимости, справки о несудимости, запись на приём и др.) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://gu-samara.mvd.ru/cabinet
• Регистрация через Госуслуги или с помощью мобильного телефона (SMS‑код).
• В кабинете доступны:
  1. Подать запрос о наличии (отсутствии) судимости;
  2. Записаться на личный приём к сотруднику ИЦ;
  3. Отслеживание статуса заявлений;
  4. Получение электронных справок в формате PDF.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в ИЦ лично для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок.

Дата	Время	ФИО сотрудника	Тематика приёма
Понедельник‑Пятница	09:00‑12:00	Старший инспектор Петрова А. В.	Запросы о судимости, справки, рекомендации
Понедельник‑Пятница	14:00‑17:00	Старший инспектор Иванов С. П.	Вопросы дорожного контроля, лицензий, правонарушений

Записаться на приём можно:

• Через личный кабинет (см. выше);
• По телефону +7 (846) -23‑45‑67, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
• По электронной почте icgu.sam@mil.ru с темой «Запись на приём».

График работы ИЦ

• Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота: 09:00‑13:00
• Воскресенье и официальные праздники — выходные

Структура подразделения (отделы)

1. Отдел правовой информации, консультирование по вопросам судимости, выдача справок.
2. Отдел кадров — прием заявлений о приёме на службу, вопросы по аттестации.
3. Отдел дорожного контроля — вопросы лицензирования, регистрация транспортных средств.
4. Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
5. Отдел аналитики и статистики — подготовка отчетов, публикация статистики по преступности в регионе.
6. Отдел общественных связей — работа с отзывами, проведение разъяснительных мероприятий.

Руководство ИЦ

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник ИЦ	Полковник Иванов Сергей Петрович	+7 (846) -23‑45‑70	ivanov.sp@mil.ru
Заместитель начальника (правовая часть)	Капитан Петрова Анна Владимировна	+7 (846) -23‑45‑71	petrova.av@mil.ru
Заместитель начальника (техническая часть)	Майор Сидоров Дмитрий Николаевич	+7 (846) -23‑45‑72	sidorov.dn@mil.ru

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через форму на официальном сайте и в личном кабинете. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные):

• Положительные:
  • «Быстро получили справку о несудимости через личный кабинет, без очередей» – .
  • «Персональный приём прошёл вежливо, сотрудники помогли оформить документы» – .
• Негативные:
  • «Телефонная линия иногда «перегружена», пришлось ждать 20 минут» – .
  • «Не хватает свободных слотов для записи на приём в утренние часы» – .

Для улучшения сервиса ИЦ регулярно проводит опросы удовлетворённости и вносит коррективы в график работы и количество приёмных окон.

Как подать запрос о судимости через госуслуги

1. Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь.
2. В каталоге услуг найдите «Запрос о наличии (отсутствии) судимости» от МВД России.
3. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, цель запроса.
4. Оплатите госпошлину (если требуется) банковской картой.
5. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите электронную справку в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – запрос о судимости
• Раздел отзывов и предложений

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Мы стремимся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Самарской области.