ИЦ ГУ МВД России по Краснодарскому краю – это единый центр предоставления государственных услуг
по вопросам паспортного, миграционного, реабилитационного и многих других направлений․ Ниже
собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций․
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | 350020, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ Гаврилова, д․ 96 |
| Официальный сайт | http://23․мвд․рф (альтернатива: https://23․xn--b1aew․xn--p1ai/) |
| Электронная почта | ic_23@mvd․ru gosuslugi23ic@mvd․ru |
| Горячая линия (телефон доверия) | 8 (861) -2‑458‑48 |
| Основные телефонные справки |
|
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения большинства услуг достаточно зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Личный кабинет ИЦ (раздел «Личный кабинет»)
- Единый портал государственных и муниципальных услуг – gosuslugi․ru (поиск «ИЦ ГУ МВД по Краснодарскому краю»)
- Система досудебного обжалования – do․gosuslugi․ru
График приёма граждан
ИЦ работает в будние дни (понедельник‑пятница) с 10:00 до 15:00 без перерыва․ Приём граждан осуществляется в следующих отделах:
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Оперативно‑справочный отдел | 10:00‑15:00 | 8 861 21‑35‑515 |
| Отдел выдачи справок об отсутствии/наличии судимости | 10:00‑15:00 | 8 861 21‑35‑044, 8 861 21‑35‑537 |
| Отдел реабилитации жертв политических репрессий | 10:00‑15:00 | 8 861 21‑35‑131 |
| Отдел апостилирования документов | 10:00‑15:00 | 8 861 21‑35‑374 |
| Дактилоскопический отдел | 10:00‑15:00 | 8 861 21‑35‑705 |
Отделы и их функции
- Оперативно‑справочный отдел – общие вопросы, консультации, приём заявлений․
- Отдел выдачи справок о судимости – справки о наличии/отсутствии судимости, архивные справки․
- Отдел реабилитации – выдача справок о реабилитации жертв политических репрессий․
- Отдел апостилирования – проставление апостиля на официальных документах․
- Дактилоскопический отдел – добровольное дактилоскопирование, выдача справок о регистрации․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель ГУ МВД по Краснодарскому краю | Зверев Андрей Сергеевич | — (информация о телефоне не указана в открытых источниках) |
| Начальник ИЦ | Герасименко Игорь Валериевич | 8 861 22‑43‑80, 8 861 21‑24‑409 |
| Заместитель начальника ИЦ | Минин Владимир Владимирович | 8 861 21‑35‑509 |
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Через службу «Приём обращений граждан и организаций» на официальном сайте․
- По телефону доверия 8 861 22‑458‑48 – оператор принимает обращения в любое время․
- Лично в приёмной ИЦ (по адресу ул․ Гаврилова, 96) в часы работы․
- По почте: 350020, Краснодар, ул․ Гаврилова, 96․
- Через электронную почту: ic_23@mvd․ru (указывайте в теме «Обращение гражданина»);
Сроки предоставления государственных услуг
- Выдача архивных справок – до 30 суток․
- Справки о реабилитации – до 90 суток․
- Справки о судимости – до 30 суток․
- Апостилирование документов – до 5 суток․
- Добровольное дактилоскопирование – не более 1 часа с момента принятия решения․
- Изменения/уничтожение дактилоскопической информации – не более 30 дней․
Отзывы и оценка качества услуг
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» (если раздел доступен)․
- Через портал Госуслуги – после получения услуги появляется возможность оценить её․
- По телефону доверия 8 861 22‑458‑48 – оператор фиксирует замечания и предложения․
- Почтовой корреспонденцией на адрес ИЦ (ул․ Гаврилова, 96)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИЦ ГУ МВД по Краснодарскому краю
- Система досудебного обжалования
- Портал государственных услуг
- Версия сайта для слабовидящих
Важно: При обращении указывайте полные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и номер заявления, если он уже был получен․ Это ускорит обработку вашего запроса․
© 2026 Информационный центр ГУ МВД России по Краснодарскому краю․ Все права защищены․